Les missions du poste
En tant que GESTIONNAIRE ADV H/F, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Gérer l'ensemble du processus de traitement des commandes clients, de la réception à la livraison ;
* Assurer le suivi des livraisons et gérer les éventuels litiges ou réclamations ;
* Maintenir une communication fluide et professionnelle avec les clients B2B ;
* Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et logistiques pour garantir le respect des délais ;
* Mettre à jour les bases de données clients et les informations relatives aux commandes ;
* Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions correctives ;
* Participer à l'amélioration continue des processus ADV ;
* Assurer un reporting régulier auprès de la direction commerciale.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Un salaire annuel brut compris entre 32000 € et 35 000 € ;
* Contrat temporaire basé à Paris ;
* Intégration dans un secteur dynamique comme les BIENS DE GRANDE CONSOMMATION (FMCG).
Rejoignez notre client en tant que GESTIONNAIRE ADVH/F et mettez à profit vos compétences pour contribuer à un service client d'excellence. Postulez dès maintenant pour ce poste basé à Paris.
Le profil recherché
* Vous êtes titulaire d'un diplôme en commerce, gestion ou logistique ;
* Vous possédez une expérience confirmée dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur des BIENS DE GRANDE CONSOMMATION (FMCG) ;
* Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment les ERP et Excel ;
* Vous avez une excellente capacité de communication écrite et orale ;
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) client.
L'entreprise
Publiée le 06/06/2026 - Réf : JN -062026-7034040-5376_1780715413
