Assistant Administratif H/F PROMAN

Votre agence PROMAN Saintes recrute pour son client Opérateur CPA

Vos missions :

Au sein du service CPA (Cellule de Pilotage des Activités), vous intervenez sur la gestion d'une partie des dossiers clients, principalement orientée sur la relation client et la planification des rendez-vous.

À ce titre, vous serez en charge de :

• Gérer un volume important de dossiers en parallèle
• Prendre contact avec les clients (appels entrants et sortants)
• Organiser et planifier les rendez-vous d'intervention
• Assurer le lien entre les différents interlocuteurs :
  • clients
  • prestataires
  • équipes internes
• Traiter les demandes via téléphone et mail
• Adapter votre communication selon votre interlocuteur (particuliers, professionnels, équipes techniques)
• Assurer le suivi administratif lié à la prise de rendez-vous
• Contribuer à la fluidité du traitement des interventions

Conditions du poste :

• Poste basé à Saintes
• Mission d'intérim longue durée : 12 à 18 mois

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Votre profil :

• Première expérience réussie en relation client, planification ou gestion de dossiers
• À l'aise avec la gestion simultanée de plusieurs tâches
• Excellent relationnel et sens du service
• Bonne aisance téléphonique et rédactionnelle
• Maîtrise des outils informatiques

Vos atouts :

• Organisation et rigueur
• Capacité d'adaptation
• Réactivité
• Sens des priorités
• Esprit d'équipe

Rémunération & avantages :

• Taux horaire + 13 mois
• +10 % IFM + 10 % congés payés
• CET 5 %
• Acompte de salaire à la semaine
• Possibilités de formation et d'évolution
• Accès aux services PROMAN (mutuelle, logement, garde d'enfants, CE...)

Pourquoi rejoindre ce poste ?

Vous recherchez un poste dynamique, mêlant relation client et organisation, au sein d'un acteur majeur du secteur de l'énergie ?
Ce poste est fait pour vous !

Postulez dès maintenant auprès de votre agence PROMAN Saintes !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.