Les missions du poste
Vous aimez le contact et les échanges au quotidien ? Ce poste vous place au coeur de la relation client et du suivi commercial d'une entreprise partenaire de l'Institut des Métiers Network à Bègles.
En intégrant cette structure, vous contribuez à la gestion commerciale tout en préparant un Titre Professionnel de niveau V. Vous serez accompagné pour développer vos compétences administratives et commerciales dans un environnement professionnel formateur.
Vos journées s'articulent entre échanges avec les clients, coordination interne et suivi administratif. Vous travaillez aux côtés du responsable commercial et des équipes de vente pour assurer un service fluide et rigoureux.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique et la gestion des demandes clients
- Mettre à jour les bases de données clients et les dossiers commerciaux
- Préparer et suivre les devis, bons de commande et livraisons
- Participer à la relance des clients et au suivi des règlements
- Contribuer à la préparation des reporting et tableaux de bord
- Soutenir les actions de prospection et de communication commerciale
- Collaborer avec les équipes internes pour fluidifier le traitement des dossiers
Ce poste est idéal pour une personne qui souhaite apprendre par la pratique, progresser au contact d'une équipe expérimentée et obtenir un diplôme reconnu, tout en découvrant le fonctionnement d'un service commercial en entreprise.
Le profil recherché
Pour réussir sur ce poste, certaines qualités feront la différence :
- Être organisée et rigoureuse dans le suivi des tâches
- Savoir communiquer clairement à l'oral comme à l'écrit
- Avoir une bonne aisance téléphonique et un ton professionnel
- Maîtriser les outils bureautiques de base (Word, Excel, e-mail)
- Être motivée pour apprendre et progresser dans un cadre encadré
- Savoir gérer les priorités et respecter les délais
Une première expérience, même courte, dans un environnement administratif ou commercial est un atout. L'envie d'apprendre, la curiosité et la fiabilité sont essentielles pour évoluer dans cette formation en alternance.
Se former en alternance chez Institut des Métiers Network - Bordeaux
Bienvenue chez Institut des Métiers Network - Bègles
OF-CFA Institut des Métiers Network est un organisme de formation spécialisé dans l'apprentissage, proposant des titres professionnels diplômants délivrés par le Ministère du Travail. Nous offrons des formations du niveau III au niveau VI dans les domaines de la vente, de la négociation, du management, du commerce, de l'assistanat commercial, ainsi que de la restauration et de la cuisine.
Créé en 2015 à Montpellier, nous sommes implantés à Bordeaux, Lille, Lyon, Toulouse et Montpellier. Nous proposons une formation en alternance tout au long de l'année, sans calendrier scolaire fixe. Les entrées et sorties sont permanentes, permettant une intégration rapide sans attendre une rentrée spécifique.
Notre rythme d'alternance est de 1 jour en institut et 4 jours en entreprise, favorisant une immersion professionnelle efficace. Cette flexibilité est un atout majeur pour les candidats et les entreprises, qui peuvent recruter des apprentis à tout moment.
Nous accompagnons chaque apprenant dans son parcours pour garantir une formation adaptée aux exigences du marché du travail et favoriser son employabilité.
Publiée le 05/06/2026 - Réf : 4121214/29085033 LVCETQC/33B