Chef de Projet Événementiel H/F Penelope Welcome

Au sein de la Direction Evénementielle, vous êtes chargé(e) de piloter une mission de recrutement d'effectifs ponctuels qui interviendront sur Strasbourg de fin juin à fin août.

Notre client organise un dispositif terrain pour accompagner au mieux les usagers lors des travaux d'été de la ligne de tramway qui commenceront le 29 juin 2026.

Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de notre client.

Vos principales missions :

• Recruter et sélectionner les hôtes(ses) d'accueil / agents d'information voyageurs chargés de distribuer les supports de communication, d'informer et d'orienter les usagers durant les travaux du tramway.

• Recruter, encadrer et coordonner les chefs d'équipe terrain, responsables de la présence des agents sur site, du réassort des dépliants et du reporting quotidien des flux voyageurs et des remontées terrain.

• Assurer la diffusion des offres d'emploi sur les différents jobboards et mener les actions de sourcing via les CVthèques et autres canaux de recrutement.

• Veiller à l'adéquation des profils recrutés avec les attentes du client et les besoins opérationnels du projet.

• Garantir le bon déroulement de la mission par un suivi régulier sur le terrain et un contrôle de la qualité des prestations.

• Assurer la satisfaction client en maintenant une communication proactive et un accompagnement adapté tout au long du projet.

• Gérer le suivi administratif de la mission : devis, contrats de travail, absences, congés et conformité réglementaire.

• Réaliser le reporting opérationnel et assurer le suivi des indicateurs de performance.

Nous vous proposons :

• Contrat : CDD pour accroissement d'activité, à pourvoir dès que possible jusqu'au 1er septembre 2026 (39h hebdomadaires).

• Statut : Agent de maîtrise.

• Horaires : du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi de 9h à 17h.

• Jours travaillés : du lundi au vendredi.

• Rémunération : entre 2 500 € et 3 000 € brut mensuels, incluant les indemnités de précarité et les indemnités compensatrices de congés payés (10 %).

• Titres-restaurant : 7 € net par jour travaillé, pris en charge à 60 % par l'employeur.

• Mutuelle d'entreprise : prise en charge à 100 % par l'employeur.

Profil recherché :

• Expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'accueil, de l'événementiel ou de l'hôtessariat.

• Excellentes compétences en recrutement et en management d'équipes terrain.

• Autonomie, sens de l'initiative et capacité à gérer les priorités.

• Solides compétences organisationnelles et aptitude à piloter plusieurs missions simultanément.

• Bonne connaissance de la législation sociale et des standards de qualité de service, avec l'appui du service RH.

• Excellent relationnel, esprit d'équipe et sens du service.