Conseiller Commercial en Télécommunication - BTS Mco - Ndrc en Alternance H/F Groupe AFPAM Formation
- Reims - 51
- Alternance
- 24 mois
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
ENTREPRISE SPECIALISEE TELEPHONIE
Vous travaillerez au sein d'un point de vente accueillant, en lien direct avec les clients particuliers et professionnels.
Vos missions principales s'articulent autour des objectifs suivants :
- Accueillir et orienter les clients
- Identifier les besoins et proposer les offres adaptées
- Mettre en avant les promotions et nouveautés
- Développer le portefeuille client grâce à un suivi régulier
- Contribuer à la fidélisation en garantissant une expérience positive
Vous serez formé(e) aux produits, aux outils de vente et aux techniques de communication pour progresser tout au long de votre alternance.
Le profil recherché
Ce poste s'adresse à une personne à l'aise avec la communication et motivée par la relation client.
- Goût marqué pour le commerce et les nouvelles technologies
- Sens de l'écoute et aisance à l'oral
- Organisation et rigueur dans le suivi client
- Esprit d'équipe et envie d'apprendre
Se former en alternance chez Groupe AFPAM Formation
L'alternance à l'AFPAM, c'est quoi ?
1. L'immersion totale : Oubliez la théorie pure. En rejoignant l'une de nos entreprises partenaires, vous apprenez sur le terrain, avec de vraies responsabilités et au contact de professionnels qui vous transmettent leurs compétences.
2. 50 ans d'expérience, ça change quoi pour VOUS ? En 50 ans dans la région de Reims, nous avons formé des milliers d'apprentis. Aujourd'hui, beaucoup de nos anciens apprentis sont devenus les patrons et les recruteurs du territoire. Quand ils cherchent un alternant, ils savent où le trouver, à l'AFPAM !
Quels sont vos avantages ?
Zéro frais de scolarité : Votre formation est financée, vous ne payez rien, c'est normal c'est la loi.
Un salaire chaque mois : Vous apprenez, vous travaillez et vous êtes payé pour ça.
Un CV qui pèse : Vous sortez avec un diplôme reconnu ET une expérience solide.
Le réseau AFPAM : Vous bénéficiez de 50 ans de relations de confiance avec les entreprises locales.
Nous sommes situés à BEZANNES, accessibles par le TRAM, le Train et le BUS. La circulation et le stationnement ? Comme dans toutes les villes, mais à BEZANNES, au coeur des entreprises du Parc d'Affaires, dans une zone moderne et agréable.
Prêt ? Rejoignez nous !
www.afpam-formation.fr
Infos complémentaires
Dans le cadre d'un BTS NDRC Négociation Digitalisation de la Relation Client en alternance/ entreprise à REIMS et centre à BEZANNES - REIMS (Terminus du Tram/ gare TGV)
Publiée le 06/07/2026 - Réf : 4119883/29076571 CDVTBNEA/51R