Détail du poste
Vous souhaitez vous engager pour un territoire, en facilitant le déplacement quotidien de ses habitants ?
Rejoignez-nous !
📢 A propos de nous :
Avec plus de 200 000 élèves transportés chaque jour et 350 lignes de cars, la Région organise et gère les transports interurbains et scolaires sur son territoire.
🚍 Votre mission :
En tant que Secrétaire (F/H), vous rejoignez la Direction des Mobilités Territoriales Interurbains et Scolaires au sein de l'Antenne de l'Isère située à Grenoble.
Vos missions principales sont :
* Assurer le secrétariat de l'antenne (38 agents répartis sur deux sites à Grenoble) : accueil téléphonique, rédaction et gestion des courriers de l'antenne (logiciel Elise)
* Assurer la gestion d'une partie des réclamations d'usagers : réception, ventilation pour instruction par des agents de l'équipe, rédaction de la réponse, émission, archivage et suivi)
* Accueillir, informer et orienter les usagers, partenaires et transporteurs
* Organiser des réunions et rédiger des comptes-rendus (ex. : instances transporteurs, comités de bassins, comités de partenaires locaux)
* Assurer un relais entre l'antenne et la DRH pour le suivi RH quotidien des agents de l'antenne (logiciel Chronotime)
* Assurer le relais entre l'antenne et la DSI et/ou la Direction Bâtiment pour le suivi logistique de l'antenne
* Assurer la gestion et suivi budgétaire des fournitures de l'antenne,
* Assurer la mise en forme de documents se rapportant à l'activité du réseau cars Région Isère,
* Assurer des permanences téléphoniques de la Direction des mobilités
* Ponctuellement, assurer un renfort de la centrale d'appel Transport scolaire
En fonction de nécessité de service, des missions complémentaires pourront être envisagées.
📆 Horaires du poste :
Temps plein avec une amplitude horaire incluant la plage 8h30 / 16h30 hors pause méridienne (contrainte possible jusqu'à 17h en fonction des nécessités de service).
Les missions du poste sont susceptibles d'être ajustées en fonction des objectifs assignés à la direction.
Le profil recherché
🎯 Votre profil
Savoirs et Savoir faire :
* Avoir une expérience réussie de secrétariat
* Savoir rédiger de manière synthétique, mettre en forme et maitriser le français
* Savoir recevoir et informer le public
* Connaissance de l'environnement administratif et de l'organisation territoriale
* Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint)
* Être autonome, force de proposition et à l'écoute des besoins de l'équipe
Savoirs-être :
* Méthode et rigueur
* Sens de l'organisation
* Qualités rédactionnelles
* Qualités relationnelles
* Sens du travail en équipe
* Polyvalence
💬 Vos avantages à la Région
☑ Possibilité de télétravailler
☑ Tickets restaurant d'une valeur faciale de 9 € (participation à hauteur de 60 % de l'employeur)
☑ Une participation aux frais et abonnements de transports en commun
☑ Une participation à la complémentaire santé et prévoyance (sous conditions)
Vous êtes intéressé ?
Retrouvez plus de détails dans la fiche de poste qui vous est proposée en rubrique "pièces jointes" (en fin d'annonce)... et déposez votre candidature !
La Région Auvergne-Rhône-Alpes : des valeurs partagées qui donnent du sens à votre travail !
Publiée le 05/06/2026 - Réf : O069260603001471
