Agent d'Exploitation Freight Forwarding - Control Tower H/F AGL Group

MISSIONS

Gérer un dossier d'exploitation en Commission de Transport maritime& aérien , pour des clients
spécifiques, au sein d'une organisation en Control Tower

- Réception d'un ordre de transport en provenance d'un client sous contrat ou occasionnel.
- Gestion du process d'Expediting lié au contrat avec le client
- Vérification de la faisabilité à pouvoir traiter le dossier : compte fournisseur enregistré et mandat
de représentation en douane existant.

- Ouverture du dossier d'exploitation dans le TMS
- Vérification ou obtention de l'exhaustivité et la conformité des documents du fournisseur, ou du
clients, nécessaires pour réaliser expédition.

- Transmettre tous les documents, communiquer les instructions et s'assurer de l'effectivité des
prestations confiées aux partenaires de référence du contrat et autres ou sous -traitants :
Douane / Transporteur / Entrepôt / Organisme de vérification ou émetteur d'attestations liées à
l'expédition.
- Booking auprès de la compagnie maritime / aérienne
- Organiser le positionnement du conteneur ou l'enlèvement des marchandises
- Assurer en temps réel la communication sur le déroulement du dossier avec le client et/ou son
fournisseur, le réseau.
- Réception des documents de transport (MBL, HBL, MAWB, HAWB)
- Gestion des Bordereaux de Suivi de Cargaison
- Emission de la facture au client
- Envoi des documents au client ou au réseau.
- Gestion des factures fournisseurs, réception, vérification, imputation au dossier, transmission à
la comptabilité
- Respecter les SOP mise en place dans le cadre de la gestion d'un client sous contrat
- Reporter dans le système toutes les actions / évènements requis pour le monitoring des flux
dans le cadre du contrat avec le client.
- Être force de proposition auprès de son N+1 pour des suggestions d'améliorations de
l'exploitation d'un trafic sous contrat.
- Respecter toutes les consignes ou procédures opérationnelles et financières de l'entreprise.