Chargé d'Affaires ADV Technique H/F

Adecco

Vous aimez être au coeur de la coordination entre technique, commerce et clients ? Vous cherchez un poste polyvalent où votre impact est concret au quotidien ?
Ce poste est fait pour vous.

Adecco Recrutement recrute, pour le compte de l'un de ses clients industriels, un Chargé d'Affaires ADV Technique H/F en CDI sur le secteur de Kaysersberg/Colmar.

Au sein d'une structure à taille humaine spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions techniques, vous intervenez en interface directe entre les clients, les équipes commerciales et les services techniques.
Votre rôle consiste à piloter les affaires clients de bout en bout, de l'analyse du besoin jusqu'à la livraison, dans un environnement exigeant et orienté satisfaction client.

Vos missions :
Gestion des affaires et coordination

- Rédiger les offres commerciales à partir de données techniques transmises
- Analyser la faisabilité des demandes clients
- Assurer le suivi des commandes et le respect des délais
Relation client et gestion administrative

- Être l'interlocuteur privilégié des clients au quotidien
- Coordonner les échanges avec les différents services internes (technique, production, finance)
- Participer à la mise à jour des conditions tarifaires
Support technique

- Apporter un premier niveau de réponse aux demandes techniques
- Conseiller les clients sur les solutions proposées
- Contribuer au suivi des données techniques et des références produits
- Réaliser des études simples ou implantations en lien avec les équipes internes
Ce poste implique une forte transversalité et une capacité à évoluer dans un environnement technique.

Environnement de travail.
- PME industrielle structurée, en développement
- Équipe à taille humaine favorisant la collaboration
- Poste sédentaire avec interactions multiples
- Temps de travail : base 35h
Rémunération

- Rémunération fixe mensuelle selon profil et expérience
- Package global à définir selon parcours

- Formation Bac +2 à Bac +3 à dominante technique ou commerciale
- Expérience en ADV, gestion d'affaires ou support commercial technique, idéalement en environnement industriel
- Capacité à comprendre des problématiques techniques
Compétences clés :

- Organisation et rigueur
- Sens du service client
- Capacité à gérer plusieurs priorités
- Bon relationnel et esprit d'équipe