Les missions du poste
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
L'agence Synergie Dijon recrute pour l'un de ses clients un Assistant(e) clientèle F/H, Chargé(e) de relation clientèle F/H.
Vos missions seront les suivantes :
Assurer la gestion administrative de la commercialisation des logements
Réaliser les états-des-lieux
Accompagner dans la gestion des réclamations
Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie
Effectuer des visites-conseils avant le départ des locataires
Assurer le lien entre les locataires et les différents services internes
Garantir la satisfaction et la qualité de service
Identifier les travaux nécessaires dans les logements
Commander et contrôler les prestations des entreprises
Gérer les sinistres (expertises, devis, suivi des travaux)
Profil recherché :
Bac +2 à Bac +3 généralement orienté immobilier, gestion, commerce ou relation client
Une connaissance du logement social est appréciée
Une expérience d'au moins 2 ans en relation clientèle ou gestion locative est souvent demandée
Compétences techniques :
Connaissance de la gestion locative
Maîtrise des outils informatiques
Capacité à suivre des budgets et des dossiers administratifs
Notions techniques liées à l'entretien courant des logements
Qualités personnelles :
Excellent relationnel
Sens du service client
Diplomatie et écoute
Autonomie
Réactivité
Organisation et rigueur
Esprit d'équipe
Fibre commerciale
Si vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre organisation et votre aisance relationnelle, alors ce poste est fait pour vous.
Postulez dès aujourd'hui et contribuez à offrir un service de qualité aux locataires tout en participant à la valorisation du patrimoine immobilier.
Le profil recherché
Réactivité - Attention - Capacité à convaincre - Disponibilité - Faculté d'écoute - Investissement - Orientation client - Aisance relationnelle
L'entreprise
Infos complémentaires
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Synergie en images
Publiée le 04/06/2026 - Réf : OFFRE - 649 159