Alternance Coordinateur Transport & Buisiness Dev le Bourget H/F DHL Express France
- Le Bourget - 93
- Alternance
- Bac +2
- Transport • Logistique
Les compétences pour ce job
- Français
- Anglais
- Transport
Détail du poste
Rejoignez l'entreprise la plus internationale au monde
N°1 au classement monde depuis 2021 Great Place to Work
- Évoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches.
- Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de qualité pour évoluer professionnellement et personnellement.
- Découvrez une culture d'entreprise unique, basée sur la confiance, le respect, l'esprit d'équipe et le résultat.
- Célébrez et faites la fête, à l'occasion de nombreux événements internes.
Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vousmême.
Notre mission : connecter les gens, améliorer les vies.
Alternance Coordinateur Transport - Le Bourget
Attendus du poste
Rejoignez DHL Special Services, où chaque minute compte.En tant que Coordinateur(trice) Transport & Business Development, vous serez au coeur des opérations les plus critiques, alliant rigueur, réactivité et sens du service pour accompagner nos clients dans leurs besoins les plus urgents.Missions principales
En véritable support de l'équipe encadrante, vous interviendrez sur plusieurs axes stratégiques :1. Gestion des prestations hors réseau (Sprintline / Jetline - extrême urgence)-Gérer en autonomie les dossiers de transport (routier aérien)-Assurer un suivi client fluide et réactif tout au long du processus : de l'enlèvement à la livraison.-Garantir la traçabilité complète dans l'ERP et la satisfaction client à chaque étape.
2. Développement commercial & gestion de comptes clés-Participer activement au développement et à la fidélisation des clients stratégiques (Key Accounts).-Collaborer avec les équipes commerciales pour identifier de nouvelles opportunités business et soutenir la croissance du département DHL Special Services-Contribuer à la mise en place d'offres personnalisées et à la réussite des implémentations clients complexes.-Participer à la veille concurrentielle et sectorielle pour anticiper les tendances et renforcer la position de DHL Special Services sur le marché.
3. Amélioration continue & performance opérationnelle-Produire et suivre les reportings quotidiens, hebdomadaires et mensuels (Excel).-Analyser les performances clients et sous-traitants, identifier les axes d'amélioration et proposer des actions correctives concrètes.-Contribuer à la mise en place de nouveaux processus et outils pour renforcer l'efficacité opérationnelle.
4. Juridique & sourcing à l'international-Participer à la sélection, à la qualification et au suivi de prestataires à l'échelle mondiale.-Vérifier la conformité documentaire et contractuelle.-Garantir un panel de sous-traitants pertinent, compétitif et conforme aux standards qualité de DHL.
Profil recherché
-Bac 3 en logistique, validé, Transport, commerce international.-Excellente communication écrite et orale en français et en anglais.-Bonne maîtrise d'Excel et des outils de reporting et d'analyse.-Goût du contact client, sens du service -Organisation, rigueur, réactivité et esprit d'analyse.-Esprit d'équipe, sens du résultat et orientation client-Anglais B2 minimum
Les avantages
- Matériel de qualité
- Bonne mutuelle
- RTT
- 2 jours de télétravail par semaine
- Intéressement ou participation
- 13ème mois
- Accès à de nombreuses formations et suivi des plans de carrière
- Comité d'entreprise
- Tickets restaurants de 9 euros
- Participation aux transports en commun à hauteur de 50%
- Aménagement des locaux
- Espaces calmes
- Organisation de conférence & workshops
- Des événements collaborateurs grâce à nos partenariats mondiaux
- Parking gratuit à proximité
- Activités sportives
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Vous postulez en ligne
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Nous étudions votre candidature
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Le service recrutement vous contacte si votre profil correspond à l'une de nos offres
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Entretien physique avec un recruteur et manager
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Notre décision, positive ou négative, vous est communiquée
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DHL Express France en images
La carte
11 Rue Etienne Dolet
93350 Le Bourget
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Publiée le 04/07/2026 - Réf : AV-356896
