Team Manager - Equipe ta Operations H/F CACEIS
- Luxembourg
- CDI
- Banque • Assurance • Finance
Détail du poste
Au sein du département Fund Distribution Services, et sous la responsabilité du Head of Unit, le Team Manager a pour mission de s'assurer du traitement exact et dans les délais, des ordres de Rachat/ Souscription/Conversion/Transfert et de superviser la relation de l'équipe avec les divers intervenants internes et externes. Il anime l'équipe et organise son fonctionnement en termes de ressources, de développement et d'évolution.
Plus précisément, il est en charge de :
- Superviser :
L'exécution du traitement opérationnel des opérations de transfert franco
L'exécution des contrôles de 1er et 2ème niveaux
Le respect des procédures internes
Le suivi des suspens cash et titres
La résolution des réclamations dans des délais corrects
Le respect de la déontologie
La formalisation des dysfonctionnements
- Effectuer le contrôle des opérations supérieures à un certain seuil,
- Effectuer des contrôles de 1er niveau
- Détecter, signaler et analyser les dysfonctionnements
- Rédiger les procédures spécifiques
- Revoir des operating mémorandums
- Evaluer le niveau de risque lié aux diverses tâches
Management
Composante organisationnelle
Planifier l'activité, répartir les tâches et donner les instructions au sein de l'équipe
Définir les objectifs de chacun des collaborateurs
Evaluer leurs résultats (encourager, procéder au recadrage)
Transmettre les informations à l'équipe et à la hiérarchie
Veiller à l'adéquation entre le volume des tâches à accomplir et les ressources
affectées
Composante relationnelle
Etablir des relations positives et constructives avec chacun des membres de l'équipe et des autres équipes / départements
Susciter l'esprit d'équipe
Motiver les collaborateurs
Former les collaborateurs et développer leurs compétences
Associer l'équipe aux réflexions et décisions
Favoriser l'autonomie
Stimuler la créativité
#LI-AB1
Bienvenue chez CACEIS
Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, agent de transfert, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.
Avec 7 000 collaborateurs et un large portefeuille de clients, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au coeur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Publiée le 03/06/2026 - Réf : 2026-113042