Hôte d'Accueil pour un Groupe Industriel Français H/F Penelope Welcome

Nous recrutons un(e) hôte(sse) d'accueil pour notre client, leader français dans la technologie des servomoteurs électriques.

Vos missions :

• Accueillir, orienter et faire patienter les visiteurs jusqu'à leur prise en charge

• Annoncer l'arrivée des visiteurs auprès des interlocuteurs concernés

• Assurer la réception et l'envoi des plis et colis

• Gérer le standard téléphonique

• Renseigner la base de données des visites ainsi que la main courante

• Assurer la mise en service des écrans de communication de l'accueil

• Veiller à la bonne utilisation du contrôle d'accès, conformément aux procédures en vigueur

• Gérer les événements anormaux, les consigner et rédiger les comptes-rendus d'incident

• Alerter les responsables concernés (sécurité, juridique...) en cas d'incident

• Veiller à la propreté et à la bonne tenue des zones d'accueil

• Assurer un accompagnement personnalisé lors d'une attente prolongée (café, thé, lecture...)

• Contribuer au suivi de la qualité des prestations et à la tenue à jour des documents d'exploitation

Profil recherché :

• Excellent sens du relationnel

• Anglais intermédiaire (votre niveau sera évalué)

• Bonne maîtrise du Pack Office

• Première expérience réussie en accueil, idéalement en milieu industriel ou tertiaire

• Présentation soignée

• Rigueur, réactivité et discrétion

Nous vous proposons :

• Contrat : CDI à temps complet (40h/semaine)

• Lieu : Gonesse (95)

• Horaires : 8h à 17h du lundi au vendredi avec 1h de pause déjeuner

• Date de début : Dès que possible

• Salaire : 2200 € BRUT MENSUEL

Les essentiels du salarié :

• Mutuelle d'entreprise

• Accès au CSE (Comité Social et Économique)

• Titres restaurant dématérialisés

• Remboursement à 50% du titre de transport

Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d'en savoir davantage sur votre profil !

La suite en étapes :

• Pré-qualification téléphonique

• 1er entretien avec le service recrutement

• 2ème entretien avec l'équipe opérationnelle

• Validation manager