Détail du poste
Présentation du poste
Organiser, coordonner, anticiper : voilà votre quotidien.
Lynx RH Clermont-Ferrand accompagne l'un de ses clients, groupe industriel évoluant dans un environnement technique exigeant, dans le recrutement de son futur Assistant Administratif Service Clients H/F dans le cadre d'un CDD de 8 mois.
Au sein de l'équipe dédiée aux Services, vous participez au bon fonctionnement des contrats de maintenance et des mises en service réalisés auprès des clients partout en France. Véritable interface entre les clients, les équipes techniques et les différents services internes, vous jouez un rôle central dans la coordination et le suivi administratif de l'activité.
Vos missions
ntégré(e) à une équipe sédentaire, vous assurez la gestion administrative et commerciale de l'activité Services tout en veillant au respect des procédures internes.
À ce titre, vous êtes notamment chargé(e) de :
- Établir et suivre les documents administratifs liés aux interventions réalisées par les sous-traitants ;
- Gérer les devis, demandes d'achat et éléments de suivi commercial ;
- Organiser et coordonner les plannings d'intervention en lien avec les clients, les chargés d'affaires et les équipes commerciales ;
- Assurer la saisie et le suivi des commandes ainsi que de la facturation ;
- Piloter les besoins logistiques liés aux interventions (location de matériel spécifique, approvisionnement en équipements et consommables) ;
- Contrôler la conformité des rapports d'intervention transmis par les techniciens ;
- Assurer le suivi des étalonnages en collaboration avec le service qualité ;
- Faciliter la mise en relation entre les techniciens, les responsables régionaux et les clients dans le cadre des interventions urgentes ou d'astreinte ;
- Répondre aux demandes administratives des clients internes et externes ;
- Identifier les besoins à partir des données clients afin de préparer les devis et contribuer à la détection d'opportunités commerciales.
Pré-requis
- Formation Bac +3 minimum (Bachelor ou équivalent) ;
- Expérience dans une activité de services, maintenance ou support clients ;
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP ;
- Expérience au sein d'un environnement international ou matriciel appréciée ;
- Connaissance des normes qualité et des process associés ;
- Une connaissance des équipements de sécurité incendie, détection incendie ou éclairage de sécurité constitue un atout.
Informations complémentaires
- Contrat : CDD de 8 mois
- Temps de travail : Temps plein
- Prise de poste : 1er juillet 2026 impérativement
- Disponibilité requise sur la période estivale (juillet, août et septembre)
- Rémunération : à partir de 2 000 € brut mensuel
Vous souhaitez rejoindre une équipe où organisation, relation client et coordination sont au coeur de l'activité ?
Transmettez-nous votre candidature dès maintenant. Nous serons ravis d'échanger avec vous sur cette opportunité.
Profil recherché
Vous disposez idéalement d'une première expérience réussie au sein d'un service administratif, ADV, planification ou coordination dans un environnement technique ou industriel.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre sens de l'organisation et votre rigueur ;
- Votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ;
- Votre aisance relationnelle et votre sens du service client ;
- Votre capacité d'analyse et d'anticipation ;
- Votre adaptabilité et votre réactivité face aux imprévus ;
- Votre aptitude à gérer les priorités avec méthode.
Vous appréciez les environnements dynamiques nécessitant coordination, communication et suivi opérationnel.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDD
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 24000 € - 26000 € par an
Publiée le 03/06/2026 - Réf : 202623ILCD