Les missions du poste
** Notre agence est exclusivement dédiée au recrutement des personnes en situation de handicap **
L'agence Up' Intérim, dédié au recrutement de personnes en situation de handicap, recrute pour l'un de ses clients un TÉLÉCONSEILLER - ASSISTANCE CLIENT H/F
Au sein de l'équipe Accompagnement outils, vous serez en charge de :
- La prise en charge des appels entrants des adhérents pour les accompagner sur leur connexion au portail adhérent AGIPI
- La réponse aux mails
- La rédaction de mémos téléphoniques
Le profil recherché
Profil recherché
- BTS de type NDRC et/ou expérience significative de 2 ans minimum dans la relation client au téléphone
- Excellente maîtrise de la gestion des appels téléphoniques entrants
- Sens du service client, pédagogie et patience
- Capacité d'adaptation aux interlocuteurs
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Esprit d'équipe
- Bonne orthographe exigée
L'entreprise
UP' Intérim vise à faciliter l'accès à l'emploi durable des travailleurs reconnus handicapés, sans emploi ou qui courent le risque de perdre leur emploi en raison de leur handicap. Nous souhaitons contribuer à réduire le chômage des Personnes en situation de handicap qui est deux fois plus important que celui des demandeurs d'emploi non handicapés. Nous proposons des solutions sur mesure et adaptées à chaque candidat et nous les accompagnons tout au long de leurs parcours et ce, jusqu'à l'insertion durable en emploi. Nous avons l'ambition d'être une passerelle entre les demandeurs d'emploi et les entreprises engagées pour l'inclusion.
Infos complémentaires
- Horaires : du lundi au vendredi, 7h/jour entre 8h30 et 18h
- Restaurant d'entreprise
Publiée le 03/06/2026 - Réf : 4113696/29048258 TAC/67S
