Détail du poste
Accueil téléphonique des usagers et des partenaires et accueil physique des usagers
- Traitement du courrier
- Signalement des suspensions administratives, levées de suspension administratives, levées de suspension
Activités principales :
- Accueil téléphonique des usagers et des partenaires et accueil physique des usagers
- Traitement du courrier
- Signalement des suspensions administratives, levées de suspension administratives, levées de suspension
- Relation avec les organismes payeurs : signalement des demandes de contrôle et des CDDI (pour maintien des droits)
- Réception des dossiers et pré traitement des demandes à la Commission de Recours Gracieux
- Classement et archivage
Activités spécifiques :
- Suivi des conventions et des paiements du service insertion en lien avec le chargé de mission insertion
- Suivi des accompagnements intensifs en appui de la chef de service insertion
- Appui administratif à la Direction adjointe
Le profil recherché
Connaissances théoriques :
- Connaissance de la législation et des procédures concernant le dispositif RSA
Connaissances pratiques :
- Capacités relationnelles
- Rigueur et sens de l'organisation
MOYENS TECHNIQUES UTILISES POUR ASSURER LA MISSION
Outils bureautiques et informatiques, logiciels spécialisés : - Logiciel SOLIS, Excel, Word
- Véhicule personnel ou véhicule de service
Publiée le 03/06/2026 - Réf : O009260212001133