Détail du poste
Située à 1 heure de Bordeaux et de Saintes, la Communauté de Communes de Blaye (CCB) est un Etablissement Public de Coopération Intercommunale qui rassemble 20 communes et regroupe 140 agents. La Communauté de Communes de Blaye dispose de deux satellites communautaires :
- Son Centre Intercommunal d'Action Sociale (CIAS), installé à l'Espace France Services de Blaye, exerce une action générale de prévention, d'accompagnement et de développement social sur le territoire communautaire. Plaçant la personne accueillie au coeur de son action publique, le CIAS et ses équipes poursuivent leur intervention dans le respect des personnes, usagères du service, et en adaptation à chacune des situations rencontrées.
- Son Office de Tourisme Intercommunal est également situé à Blaye. Les atouts touristiques du territoire se déclinent tant en termes de patrimoine et de vignoble que de proximité avec l'estuaire de la Gironde.
Placé(e) sous l'autorité de la Directrice du Service Autonomie à Domicile du CIAS, vous participerez au bon fonctionnement du service composé d'une équipe d'une quarantaine d'agent sociaux et d'un pôle administratif de 4 agents. Vous travaillerez en transversalité avec l'ensemble des services du CIAS.
Vos missions
Renseigner les usagers et agents du SAD
- Accueillir et renseigner le public et les partenaires sur l'offre de services du SAD
- Être à l'écoute des agents sociaux dans le cadre de l'accueil physique, téléphonique ou par remontées via la télégestion
- Capitaliser en temps réel les contacts, demandes formulées et autres informations impactant l'activité du SAD dans le logiciel métier (fiche usager/planning, niveau de fragilité usager, suivi des contacts...) et en respectant le RGPD
- Suivi et gestion des réclamations
Gérer la planification des prestations
- Participer à la mise en place des plannings en adéquation avec les plans d'aide des bénéficiaires et dans le respect du temps de travail des agents
- Adapter les plannings bénéficiaires/agents suite aux aléas (absence aide à domicile, formation, réunion, hospitalisation bénéficiaire, décès...) et garantir la continuité du service
- Réajustement des plannings en fonction des besoins des usagers
Mettre en oeuvre la politique de prévention du SAD
- Gestion des EPI et suivi des aides techniques
- Suivi de l'application des procédures de gestion des risques (canicule, risque sanitaire)
- Participation aux projets de prévention du Bien Vieillir
- Assurer la mission d'Assistant de prévention au sein de la structure
Participer à la continuité de service du SAD et du CIAS
Le profil recherché
Votre profil
Connaissances requises :
- Connaissance des différents publics accompagnés : personnes âgées, en fin de vie, en situation de handicap, souffrant de maladie cognitive
- Réflexion éthique et connaissance des droits de la personne à domicile
- Maîtrise de l'outil informatique : suite bureautique, Arcad (ex Apologic)
Qualités requises :
- Avoir une capacité d'écoute, respecter la confidentialité et le devoir de réserve
- Capacités d'adaptation et travail en équipe
- Autonomie dans l'organisation du travail, suivi des procédures et sens de l'initiative
Formation requise :
- BTS SP3S
- Autres diplômes dans le secteur sanitaire et social
Expériences requises :
- Expérience de 2 ans dans un service Autonomie à Domicile, idéalement au sein d'un établissement public (CCAS/CIAS) ou en collectivité
Vos avantages
- Bonne humeur garantie et travail d'équipe
- Etablissement adhérent au CNAS
- Participation à la prévoyance et à la mutuelle
Conditions de recrutement
- Type de poste : Permanent
- Règlementation (pour poste permanent uniquement) : A titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique). Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et si les besoins des services et la nature des fonctions le justifient.
- Statut : Contractuel ou titulaire
- Pour les agents titulaires :
o Filière : administrative
o Cadre d'emplois : Adjoints administratifs
- Pour les agents non titulaires : CDD de 2 ans
- Temps de travail : Poste à temps complet
- Déplacements : Permis B et véhicule personnel indispensables
- Salaire : Rémunération selon grille statutaire + régime indemnitaire
- Prise de poste envisagée pour le : 01/08/2026
- Les entretiens prévus les : 08/07/2026
Votre lieu de travail
Centre Intercommunal d'Action Sociale
(CIAS de Blaye)
Espace France Services
32, rue des maçons - 33390 Blaye
20 min de l'A10 - 50 min de Bordeaux - 1h de Saintes - 1h de Libourne - 1h15 de Royan - 1h30 de La Rochelle - Traversée en Bac vers le Médoc / l'Océan
Votre candidature avant le 30/06/2026
La carte
32 Rue des Maçons
33390 Blaye
Publiée le 03/06/2026 - Réf : O033260529002055
