Détail du poste
Mission
Vikings Auto recrute un Réceptionnaire Carrosserie H/F en CDI pour sa concession située à Lisieux.
La concession représente les marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires et Seat en qualité de distributeur et réparateur agréé.
On vous confie les missions suivantes :
Accueillir, recevoir, et conseiller la clientèle du service carrosserie
Planifier les travaux de réparation en lien avec la carrosserie
Veiller au respect des normes de qualité et des délais de production.
Coordonner les interventions avec les autres services (mécanique, peinture, etc.)
Évaluer l'état des véhicules endommagés et déterminer les réparations nécessaires
Établir les devis pour les clients
Gérer les approvisionnements en pièces détachées et en matériaux nécessaires à la carrosserie
Assurer le suivi administratif des dossiers, notamment en préparant les documents nécessaires pour les compagnies d'assurance et en effectuant les démarches liées aux sinistres avec des experts
Profil recherché
Vous êtes :
Vous avez une formation dans le domaine de la réparation de carrosserie automobile (CAP, Bac pro) avec une appétence pour la relation clientèle ou de l'expérience en tant que Réceptionnaire après vente.
Rigoureux/se, autonome, avec un très bon sens du relationnel, vous aimez travailler en équipe.
Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une forte motivation à la satisfaction du client.
Vous savez faire preuve de pédagogie et vous disposez de bonnes connaissances techniques automobiles.
On vous offre pour cela :
Un parcours d'intégration individualisé, et un suivi tout au long de votre carrière (entretiens annuels, plan de progression, formation constructeur, opportunités en interne)
Poste à pourvoir dès que possible du Lundi au Vendredi. Les périodes de préavis sont acceptées.
Rémunération à définir selon profil + variable mensuel
Possibilité d'évolution au sein du Groupe Vikings Auto représenté par ses 21 concessions des marques du groupe Volkswagen en Normandie
VWAPVCAR
Les avantages
- Environnement de travail
- Parcours d’intégration
- Formation continue VGF Formation Réseau
- Formation aux métiers en alternance VGF Academy
- Challenges Vente et Après-vente
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien téléphonique avec l'équipe recrutement
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Entretien téléphonique ou physique avec le manager
Volkswagen en images
La carte
11 Rue Paul Cornu
14100 Lisieux
Publiée le 03/06/2026 - Réf : teamtailor-7826939-2032289
