Les missions du poste
Tu cherches une école et une alternance en Bac +4/5 Manager de commerce et de centre de profit touristique ? À l'IEFT Lyon, nous avons ce qu'il te faut !
Voici une offre d'une de nos 150 entreprises partenaires qui recherche un.e alternant.e en tant qu'Apprenti Responsable d'Agence de Voyages.
Vos missions principales couvrent les responsabilités suivantes :
- Encadrer et animer l'équipe de conseillers voyages
- Gérer les ventes, les réservations et le suivi des dossiers clients
- Développer le portefeuille client et fidéliser la clientèle existante
- Assurer le suivi administratif et financier de l'agence
- Mettre en oeuvre les actions commerciales locales
Le profil recherché
Vous aimez organiser, décider et motiver. Vous savez conjuguer exigence de service et performance commerciale.
- Expérience souhiatée dans le tourisme ou la gestion d'agence
- Compétences solides en vente et en management d'équipe
- Maîtrise des outils de réservation et de gestion
- Esprit d'analyse et sens du résultat
- Goût pour le contact client et la résolution de problèmes
Se former en alternance chez IEFT Lyon
Depuis 1981, l'IEFT, l'école du tourisme, forme les futurs professionnels d'un secteur en perpétuelle évolution : le tourisme. Voyage, hébergement, mobilités, événementiel, tourisme d'affaires ou promotion de destinations, autant d'environnements internationaux, multiculturels et dynamiques dans lesquels nos diplômés prennent toute leur place.
Publiée le 02/06/2026 - Réf : 4112327/29040741 ARDDVA/69L