Détail du poste
Missions et responsabilités
Assure le traitement des commandes et leur suivi logistique (stocks déportés, bons de livraison).
Peut gérer les relances clients, en prenant contact avec eux si besoin, et s'occuper de leurs réclamations.
Veille au respect des conditions de vente : prix, délais de livraison, moyens et conditions de paiement et gère les relances commerciales nécessaires après facturation.
Est en relation constante avec le service commercial, le service planification, les responsables de produits, et le service expéditions.
Assure aussi l'administration de l'après-vente.
Rend compte à la direction Supply Chain.
Points clés du rôle
Anticipation et gestion des imprévus : problèmes de production, de livraison, communication d'un délai.
Contact avec les parties concernées : usines de la division (Céret/San Vicente/Italie/Cumières), commerciaux, Agents, sous-traitants.
Capacité de proposition.
Le profil recherché
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 02/06/2026 - Réf : 209CDLL
