Les missions du poste
Sous la direction du Responsable Support Solutions, le consultant Intégrateur a la charge de réaliser la configuration des projets vendus par le Groupe Factoria. Il s'assure du suivi, de la mise en service et du recettage des projets solutions.
PRINCIPALES MISSIONS :
- Personnifier les valeurs du Groupe Factoria. Le consultant Intégrateur est irréprochable tant dans son discours que dans sa présentation
- Participer à un comité de pilotage pour la prise en charge d'un projet
- Analyser en détail la configuration et besoins client lors d'une prise de RDV
- Rédiger une spécification technique
- Valider les spécifications auprès de l'ingénieur avant-vente en charge du projet puis par le client
- Réaliser l'intégration du projet et s'appuyer sur les experts techniques du Groupe comme sur ses propres compétences
- Délivrer une formation claire et précise des fonctionnalités mises en place ainsi que les documentations utilisateurs rédigées par ses soins
- Valider tous les points du projet ainsi que le procès-verbal de recette
- Actualiser un reporting d'activité pour le suivi des projets
- Gérer le support des projets mis en service
Le consultant intégrateur recevra de manière régulière des formations sur la rédaction des documents nécessaires et les évolutions techniques des produits.
Un outil de suivi et de reporting des projets lui sera mis à disposition.
Le profil recherché
COMPETENCES REQUISES :
- Maitrise des solutions GED ZeenDoc indispensable
- Autonomie
- Capacité d'analyse
- Bonne présentation
- Facilité à travailler en équipe
- Rédaction claire et précise
- Adaptation
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Factoria en images
Publiée le 02/06/2026 - Réf : 409095/29034211 ISLDD/92B