Responsable Technique - Irve Technicien H/F

Autel Europe France

CONTEXTE :

Autel Energy est un acteur mondial dans le domaine des solutions de recharge de véhicules électriques (IRVE), offrant des produits de pointe et un service client dédié.

Dans le cadre de notre croissance en Europe et particulièrement en France, nous recherchons un(e) Responsable Technique pour renforcer notre support local et accompagner nos clients.

MISSIONS :

Au sein d'Autel Europe France, la filiale Française, vous serez notre expert technique IRVE. A l'aise avec toutes les typologies de recharge que nous déployons, AC comme DC, vous aurez notamment pour missions principales :

D'être le référent Technique pour la succursale Française :

- Assurer un rôle de référence technique pour les équipes en France, en matière de réglementation, normes de sécurité électrique et conformité IRVE.
- Répondre aux questions techniques internes et externes et jouer un rôle de conseil auprès des équipes commerciales et du management de projet.
- Assister sur demande nos clients pour les mises en service.

D'effectuer de l'accompagnement Technique en Avant-Vente :

- Soutenir les Grands Comptes dans la compréhension et l'implémentation de solutions techniques avancées, adaptées aux besoins de leurs projets IRVE.
- Participer aux réunions clients et offrir un appui technique solide durant les phases de proposition et de négociation.

De former nos partenaires :

- Développer et dispenser des formations techniques pour nos grands comptes, afin d'assurer une bonne prise en main de nos produits et une utilisation optimale des solutions Autel.

- Assurer un soutien régulier et sur demande de ces clients.

De contribuer à la création d'un environnement efficient pour nos partenaires :

- Créer des Fiches de retour d'expérience en fonction des cas et situations rencontrées,
- Œuvrer pour la création d'une bibliothèque technique qui sera mise à disposition des installateurs.

D'être un relai terrain pour le Développement Produit :

Collaborer avec les équipes techniques francophones et la R&D du siège pour affiner les caractéristiques des produits, assurer la conformité avec la réglementation française, et optimiser l'existant, dans le cadre des boucles d'amélioration continue, en fonction des retours terrain afin de continuer à proposer au marché, des bornes d'exception, dont la qualité est incontestée.

PROFIL RECHERCHE :

- Formation demandée : Formation Bac +3/5 en électricité et/ou électrotechnique
- Expertise sur la NF C 14-100, NF C15-100, Décret IRVE et plus globalement, toute la réglementation environnante de la mobilité électrique en France.
- Compétences : Pédagogie, Résolution de problèmes, Autonomie.
- Savoir-être : Rigueur, dynamisme, curiosité, capacité d'adaptation et à travailler en équipe dans un environnement multiculturel.
- Langues : Français courant + Anglais technique (B2).
- Expérience souhaitée : Minimum 3 ans, impérativement dans la mobilité électrique.
- Logiciels utilisés : Note de de calcul (Caneco BT ou équivalent), Autocad, Microsoft Office

About Autel Energy

Founded in 2004, Autel Intelligent Technology Corp., Ltd. specializes in the R&D, production, sales, and service of automotive intelligent diagnostics, detection and analysis systems, and automotive electronic components. Autel is one of the world's leading suppliers of automotive intelligent diagnostics, testing, and TPMS products and services. In February 2020, Autel was listed on the SSE STAR Market (stock code: 688208).

Autel Energy was launched in 2021, dedicated to providing a full range of AC/DC charging station products and solutions for various scenarios. After three years of rapid development, Autel Energy has become a leading solutions provider of EV charging station products in Europe. With excellent quality and high-quality localized service of AC/DC series products, are highly favored by European energy companies, CPOs, and dealers.