Détail du poste
Vos missions :
Accueil et relation client
- Accueil physique ou téléphonique des clients,
- Suivi des dossiers clients (vendeurs, acquéreurs, locataires),
- Réponse et orientation du client vers le bon interlocuteur,
- Analyse des retours clients et participation à l'amélioration des services offerts par l'agence.
Gestion administrative
- Suivi de l'agenda des agents commerciaux/conseillers,
- Préparation des dossiers liés aux transactions (contrats, compromis de vente, baux, etc.),
- Coordination de la visite des biens entre les clients et les conseillers,
- Gestion des courriers, e-mails et autres documents administratifs,
- Mise à jour régulière de la base de donnée clients.
Gestion des annonces
- Rédaction et publication d'annonces sur les différentes plateformes,
- Mise à jour régulière des annonces et vérification de leur bonne visibilité,
- Création de divers supports commerciaux (brochures, flyers, etc.)
Le profil recherché
Compétences: Techniques de négociation immobilière,Dispositif TRACFIN (Traitement du renseignement et action contre les circuits financiers clandestins),Logiciels immobiliers,Présenter les modalités d'acquisition ou de location d'un bien,Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés,Réaliser le descriptif d'un bien immobilier,Valoriser un bien immobilier,Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public,Assurer la gestion administrative d'une activité,Conseiller une organisation, une structure,Contribuer à des actions de promotion dans les médias et sur les réseaux sociaux,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Agences immobilières
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
La carte
11 Boulevard Carnot
13120 Gardanne
Publiée le 01/06/2026 - Réf : 208ZPDS
