Les missions du poste
Dans le cadre d'une création de poste, le groupe Lahaye Global Logistics recherche un.e Gestionnaire client F/H pour rejoindre son agence de Belleville en Beaujolais.
Au sein d'une équipe en place, vous êtes le point de contact clé des clients et veillez au bon déroulement des opérations de transport.
VOS MISSIONS
- Être l'interlocuteur privilégié des clients et assurer le suivi de la relation au quotidien
- Coordonner et suivre les opérations de transport dans le respect des engagements qualité / délais
- Gérer l'administratif lié aux dossiers transport (commandes, documents, suivi de facturation simple, mise à jour)
- Garantir une communication fluide avec l'ensemble des partenaires (clients, affrétés, agences...)
- Participer au traitement des anomalies, incidents et réclamations clients
- Suivre les indicateurs de performance et contribuer aux actions d'amélioration continue
- Participer à l'évolution des outils et des méthodes de travail
✨ Pourquoi nous rejoindre ?
- Horaires de journée, du lundi au vendredi, 37.5h/semaine
- Des perspectives d'évolution et de mobilité interne
- De nombreux avantages : carte SWILE, RTT, avantages CSE, mutuelle familiale,...
- Un accompagnement personnalisé dès votre arrivée : parcours d'intégration, tutorat
- Des formations régulières : sécurité, écoconduite, montée en compétences
- Un engagement RSE fort : rail-route, véhicules moins polluants, politique inclusive
Poste à pourvoir en CDI.
Le profil recherché
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2/3 en transport, et vous justifiez d'une première expérience confirmée (stage et alternance compris) sur un poste simulaire.
Dynamique, vous êtes réactif.ve, rigoureux.se et doté.e d'un excellent relationnel. Votre implication et la gestion des priorités sont indispensables pour ce poste.
Vous êtes passionné.e par le transport et souhaitez évoluer au sein d'un groupe à taille humaine. Vous êtes en recherche d'un nouveau challenge ?
Chez Lahaye, tous les postes sont handi-accueillants.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez plus ! Rejoignez notre groupe familial et contribuez à sa qualité de service.
Nos Avantages
- Carte SWILE
- RTT
- Mutuelle familiale
- CSE
Les avantages
- Carte tickets restaurants
- Mutuelle familiale avantageuse
- Cadre de travail agréable
- Chèques vacances
- Télétravail lorsque le poste occupé le permet
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Echange téléphonique
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Entretien avec la personne en charge du recrutement
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Second entretien avec le futur manager opérationnel
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Lahaye Global Logistics en images
La carte
Avenue René Cassin
69220 Belleville-en-Beaujolais
Publiée le 01/06/2026 - Réf : 33d058e2-a88f-48f1-ae67-35380da856db
