Les missions du poste
Missions et responsabilités :
1-Accompagnement de la Direction
- Eclairer la Direction dans le déploiement de la feuille de route « transformation IA » pour faciliter les arbitrages (priorités projets, choix prestataires et technologiques...)
- Garant du déploiement de la feuille de route « transformation IA »
2-Accompagnement IA et conduite du changement
- Mise en oeuvre opérationnelle des cas d'usage IA prioritaires au sein des équipes (traitement documentaire, analyse de données, génération de contenu, chatbots internes, agents autonomes)
- Concevoir et déployer des workflows automatisés à l'aide d'outils no-code/low-code et d'IA agentique
- Animer des sessions de formation et d'acculturation à l'IA générative (ChatGPT, Copilot, Claude) et aux outils d'automatisation pour les équipes métier
- Piloter les expérimentations IA (POC, pilotes), mesurer leur impact opérationnel et accompagner le passage à l'échelle
- Être le référent interne sur les bonnes pratiques d'usage responsable de l'IA et les évolutions réglementaires (AI Act européen, RGPD)
- Elaborer et mettre à jour une charte / politique IA pour l'entreprise
3-Pilotage de projets transverses d'amélioration
- Recueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes métier (BU Conseil, BU Gestion et BU Support) en matière d'outils et de processus
- Travailler en étroite collaboration avec le Data Architect et avec le Chef de Projet « systèmes »
- Construire et piloter les roadmaps de projets d'amélioration continue des outils (CRM, extranets / portails clients, outils de gestion, workflows...), qualifier les projets sur des critères quanti (ROI...) et quali (qualité, VA client...)
- Accompagner les chefs de projets sur leurs projets d'évolution et en lien avec les prestataires associés aux projets, coordonner les parties prenantes et assurer un reporting régulier de l'avancement
- Garantir la qualité des livrables, le respect des délais et la maîtrise des budgets alloués
- Identifier et documenter les opportunités d'automatisation et d'optimisation des processus
- S'assurer de la bonne documentation des développements
- Mettre en place des dispositifs adaptés pour la détection des incidents systèmes
- Accompagner les tests et recettes, notamment via l'automatisation des processus de test, la gestion des jeux de données pour tests automatiques...
- Garantir une approche RSE dans les projets de transformation
4-Pilotage des prestataires et partenaires externes
- En soutien aux chefs de projet,
- rédiger les cahiers des charges techniques et fonctionnels destinés aux éditeurs, développeurs et ESN
- gérer la relation contractuelle et opérationnelle avec les prestataires (ESN, éditeurs SaaS, cabinets de conseil, fournisseurs IA)
- animer les comités de suivi, valider les livrables et organiser les recettes fonctionnelles avant mise en production
- S'assurer de la sécurité, de la conformité RGPD et de l'interopérabilité des solutions déployées avec le SI existant
- Évaluer les performances des prestataires et contribuer à la sélection de nouveaux partenaires technologiques
- Assurer une veille sur les technologies liées à l'IA, les outils et prestataires ou éditeurs du marché
Le profil recherché
Le candidat idéal possède une expérience minimale de 5 ans en gestion de projet digital ou MOA, avec une expertise spécifique dans le déploiement de l'IA ou au sein d'une startup digitale. Il est titulaire d'un Bac +4/5 (ingénieur, université ou école informatique).
Sur le plan technique, il maîtrise les méthodologies Agile/Scrum, le pilotage de roadmap, l'IA générative (Prompt engineering, RAG, IA agentique), les outils d'automatisation (n8n, Zapier, Make) et les environnements SI (API, SaaS, RGPD).
Il fait preuve d'une forte capacité de travail transversal, d'un excellent sens de la pédagogie pour vulgariser les sujets techniques, d'une grande rigueur méthodologique et d'une aisance relationnelle pour la gestion de prestataires.
Maîtrise du français obligatoire et anglais professionnel est requis.
L'entreprise
Notre client est une Entreprise à Mission qui contribue à la performance sociale de nos clients grâce à notre approche de conseil - Leur approche globale leur permet d'accompagner au mieux la mise en place et le pilotage des dispositifs de nos clients en protection sociale.
Actuellement en pleine mutation digitale l'entreprise cherche à moderniser ses outils métier en intégrant l'intelligence artificielle dans ses processus internes.
Publiée le 30/05/2026 - Réf : 4105808/29004513 RTI/75P
