Détail du poste
🎯 Vos missions
En tant qu'agent d'accueil, vous êtes un acteur clé du parcours patient. Vous assurez :
🔹 Accueil et prise en charge
Accueillir, informer et orienter les patients, donneurs et receveurs
Enregistrer les dossiers administratifs (ORBIS, Médifirst)
Participer à la démarche d'identitovigilance.
🔹 Gestion administrative
Créer et préparer les dossiers patients
Classer et archiver les documents et résultats d'examens
Organiser les consultations et gérer les rendez-vous
Assurer l'envoi des résultats aux patients et médecins
Saisir l'activité (GILDA)
🔹 Coordination et logistique
Accompagner les patients pour les prélèvements
Approvisionner les espaces de travail et salles de prélèvement
Participer à la gestion des stocks et des commandes
Contrôler les livraisons et le matériel
🔹 Missions complémentaires
Participer à la vie du service (réunions, formations)
Assurer ponctuellement le transport de prélèvements biologiques
Contribuer au respect des règles d'hygiène et de sécurité
Le profil recherché
🧠 Profil recherché
✅ Compétences et qualités
- Excellent sens de l'accueil et de la communication
- Organisation, rigueur et discrétion
- Capacité à gérer des flux de patients et prioriser les tâches
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Bonne orthographe et connaissance du vocabulaire médical appréciée
✅ Connaissances souhaitées
- Fonctionnement d'un établissement de santé
- Règles d'hygiène, éthique et confidentialité
- Droit des patients et environnement AMP (un atout)
👉 Aucun diplôme spécifique n'est exigé.
Publiée le 30/05/2026 - Réf : APHP_2026-22343
