Détail du poste
Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité dans un secteur passionnant et innovant ? Le cabinet LYNX RH de Serris recrute pour l'un de ses clients, un(e) Assistant(e) ADV H/F sur le secteur de COLLEGIEN (77).
Vos missions
En tant qu'Assistant(e) ADV, vous serez un maillon clé de la chaîne commerciale et logistique de l'entreprise. Vos missions incluront :
- Gestion des commandes clients : Assurer le traitement, le suivi et la validation des commandes, en coordination avec les équipes commerciales et logistiques.
- Facturation et administration : Établir les factures et suivre les paiements, traiter les éventuels litiges et assurer la gestion administrative des dossiers clients.
- Suivi des livraisons : Veiller à la bonne exécution des livraisons en respectant les délais et les exigences de qualité.
- Relation client : Être l'interlocuteur privilégié des clients pour toute question relative aux commandes, livraisons et facturations, et garantir un service de qualité.
- Coordination interne : Collaborer étroitement avec les différents services de l'entreprise (commercial, logistique, finance) pour optimiser les processus et améliorer la satisfaction client.
- Reporting : Établir des rapports réguliers sur l'activité ADV et proposer des actions correctives en cas de dysfonctionnement.
Pré-requis
Vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans un environnement commercial ou administratif.
Formation :
Titulaire d'un Bac +2 minimum en commerce, gestion, ou équivalent.
Compétences requises :
- Maîtrise des outils informatiques, notamment le Pack Office (Excel, Word, Outlook) ainsi que des logiciels ERP et CRM.
- Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Excellentes compétences relationnelles et aptitude confirmée au travail en équipe.
- Très bonne aisance de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- La maîtrise de l'anglais est indispensable pour interagir efficacement avec une clientèle internationale.
Avec plus de deux décennies d'expérience dans le domaine du recrutement, l'équipe de LYNX RH Serris-Marne-la-Vallée s'engage au quotidien à accompagner les entreprises dans leurs besoins en ressources humaines, ainsi que les candidats dans la construction de leur parcours professionnel.
Notre cabinet intervient sur différents types de contrats, notamment l'intérim, le CDD et le CDI, afin de proposer des solutions adaptées aux réalités du marché de l'emploi et aux attentes spécifiques de chaque profil. Grâce à une connaissance approfondie du tissu économique local et sectoriel, nous sommes en mesure d'identifier rapidement les opportunités les plus pertinentes.
Chez LYNX RH, nous plaçons la relation humaine au coeur de notre démarche. Chaque candidat est considéré de manière individuelle, avec une attention particulière portée à son parcours, ses compétences, ses motivations ainsi que ses objectifs professionnels. Notre ambition est de créer des mises en relation durables et pertinentes entre les talents et les entreprises.
Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accompagnement proposé, depuis le premier contact jusqu'à l'intégration en entreprise, et même au-delà. Cette approche nous permet de bâtir une relation de confiance sur le long terme, tant avec nos clients qu'avec nos candidats.
Notre processus de recrutement se déroule en plusieurs étapes structurées :
- Une première prise de contact et un entretien de présélection téléphonique, permettant de mieux comprendre votre profil, votre expérience et vos attentes
- Un entretien approfondi au sein de notre cabinet, afin d'évaluer plus précisément vos compétences et votre projet professionnel
- La réalisation éventuelle de tests techniques ou comportementaux, ainsi que la vérification des références professionnelles
- Des entretiens organisés directement avec nos clients, selon leurs propres processus de sélection
- Enfin, un suivi personnalisé est assuré durant toute la période d'intégration, afin de garantir une prise de poste réussie et durable
Notre objectif est de vous proposer des opportunités professionnelles en adéquation avec vos compétences, vos aspirations et votre évolution de carrière.
LYNX RH Serris-Marne-la-Vallée, bien plus qu'un cabinet de recrutement : un partenaire de confiance à chaque étape de votre parcours professionnel.
Profil recherché
Vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans un environnement commercial ou administratif.
Formation :
Titulaire d'un Bac +2 minimum en commerce, gestion, ou équivalent.
Compétences requises :
- Maîtrise des outils informatiques, notamment le Pack Office (Excel, Word, Outlook) ainsi que des logiciels ERP et CRM.
- Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Excellentes compétences relationnelles et aptitude confirmée au travail en équipe.
- Très bonne aisance de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- La maîtrise de l'anglais est indispensable pour interagir efficacement avec une clientèle internationale.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 35000 € - 38000 € par an
Publiée le 29/05/2026 - Réf : 202622OPFF
