Les missions du poste
Vous aimez orchestrer les opérations en caisse et garantir une expérience fluide pour les clients ?
Notre agence Work2000 Besançon recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu de la grande distribution, un Responsable Caisse H/F. Vous êtes au coeur du point de vente, garant du bon déroulement des encaissements et du pilotage de votre équipe.
Au quotidien, vous supervisez l'activité caisse, anticipez les besoins de personnel et veillez à la qualité du service rendu aux clients. Vous collaborez étroitement avec la direction du magasin et les responsables de rayons pour fluidifier les opérations et assurer la disponibilité des postes d'encaissement.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Organiser et planifier les plannings des hôtes et hôtesses de caisse
- Contrôler les procédures d'encaissement et les flux de trésorerie
- Accompagner, former et évaluer les équipes caisse
- Gérer les ouvertures et fermetures de caisses et coffres
- Suivre les indicateurs de productivité et de satisfaction client
- Résoudre les anomalies de caisse et assurer les remontées à la direction
- Garantir le respect des consignes de sécurité et des procédures internes
Le profil recherché
Compétences et qualités recherchées :
- Expérience confirmée en encadrement d'équipe dans la grande distribution
- Maîtrise des outils informatiques de gestion de caisse
- Capacité à organiser, prioriser et tenir les délais
- Sens aigu du service et de la relation client
- Réactivité et sang-froid dans la résolution des incidents
- Connaissance des procédures de sécurité et de gestion des fonds
Une expérience sur un poste similaire est indispensable pour réussir dans cette fonction exigeante et structurée.
L'entreprise
Bienvenue chez WORK 2000
Créée en 1991 WORK 2000 s'appuie sur une politique managériale familiale et de proximité longtemps restée régionale, qui aujourd'hui se développe en France pour répondre à la demande de sa clientèle.
Première société régionale à avoir été certifiée ISO 9001 avec pour mots d'ordres « Fiabilité, Organisation, Rigueur, Compétences, Excellence, Satisfaction ». Une quarantaine d'agences qui continuent de proposer un partenariat dans un souci de qualité interne qui implique une parfaite écoute pour obtenir la satisfaction optimale de nos clients et intérimaires en proposant des contrats d'intérim, CDD et CDI.
Notre principale richesse étant la fidélisation du client, nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner dans votre développement et l'avenir de nos intérimaires. Nous vous proposons aussi des services complémentaires, comme le développement des compétences avec des formations et des tests sur mesure lors de nos recrutements mais aussi de nos permanents
Infos complémentaires
10% IFM
10% ICP
Salaire à négocier selon profil
Publiée le 29/05/2026 - Réf : 4105052/28998996 RC/25B
