Détail du poste
Vos missions
Au sein de l'agence SPÉCIALISÉE EN ASSURANCES VITICOLE, vous établissez avec chaque client une relation privilégiée et veillez en permanence à lui apporter un service de qualité, dans un objectif de satisfaction et de fidélisation.
À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de :
Accueillir, écouter et identifier les besoins des clients ;
Conseiller et proposer les solutions d'assurances les mieux adaptées ;
Élaborer des devis et contrats d'assurance ;
Assurer la gestion des contrats d'assurances de biens et de personnes
Gestion des sinistres
Développer et fidéliser le portefeuille clients particuliers en IARD ;
Réaliser les tâches administratives liées à l'activité de l'agence ;
Assurer les relances commerciales et le suivi client ;
Réaliser une production qualitative dans le respect des obligations légales et des procédures de la compagnie.
Vous serez formé au poste au démarrage face à la spécificité du marché viticole.
Idéalement , vous avez une formation ou une première expérience en lien avec l'assurance, le conseil ou le monde du vin .
Vous avez une bonne élocution , une bonne rédaction et une bonne présentation nécessaire au bon accomplissement de votre mission.
Le profil recherché
Compétences: Assurances,Procédures d'indemnisation des sinistres,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client,Mettre en oeuvre une procédure d'expertise de sinistre,Une bonne connaissance de la viticulture
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 28/05/2026 - Réf : 208VVFT