Employé Polyvalent de Station Service H/F

974 Formation

Missions principales
L'employé(e) polyvalent(e) de station-service participe au bon fonctionnement de la station
et assure l'accueil, le conseil ainsi que l'encaissement des clients. Il/elle contribue
également à la mise en rayon, à l'entretien des espaces de vente, le service de carburant et
au respect des règles d'hygiène et de sécurité.
Accueil et relation client
- Accueillir les clients avec professionnalisme ;
- Informer et orienter les clients ;
- Conseiller sur les produits et services proposés ;
- Gérer les demandes courantes et assurer la satisfaction client.
Encaissement et vente
- Réaliser les opérations d'encaissement ;
- Contrôler sa caisse ;
- Participer aux ventes additionnelles ;
- Promouvoir les offres commerciales et produits du magasin.
Gestion de l'espace de vente
- Effectuer la mise en rayon ;
- Réapprovisionner les produits ;
- Vérifier l'étiquetage et les dates de consommation ;
- Maintenir la propreté et l'attractivité du point de vente.
Entretien et sécurité
- Participer à l'entretien des locaux ;
- Respecter les consignes de sécurité liées à la station-service ;
- Appliquer les règles d'hygiène et de prévention des risques.
Compétences attendues
- Sens du service client
- Bon relationnel
- Dynamisme et polyvalence
- Capacité à travailler en équipe
- Ponctualité et rigueur
- Respect des consignes et procédures
Profil recherché
- Motivation pour les métiers du commerce et de la vente
- Intérêt pour la relation client
- Débutant(e) accepté(e)
- Volonté d'apprendre dans le cadre d'un contrat en alternance
Conditions de travail
- Travail en horaires variables selon planning
- Travail possible le week-end et jours fériés
- Station debout prolongée
- Port d'équipements de sécurité si nécessaire
Formation préparée
Titre Professionnel Conseiller de Vente - RNCP 37098