Croix-Rouge française emploi
Croix-Rouge française recrutement

Chargé d'Accueil - Assistant Pédagogique H/F Croix-Rouge française

  • La Couronne - 16
  • CDD
  • 12 mois
  • Bac +2
  • Services aux Personnes • Particuliers
  • Service public hospitalier
  • Exp. 3 ans min.
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Détail du poste

Découvrez votre futur poste :

Au sein d'une équipe dynamique, vous assurez à la fois des missions d'accueil et de gestion administrative pédagogique, contribuant ainsi au bon fonctionnement du site et à la réussite des parcours de formation. Sous la responsabilité de la Directrice d'Établissement du site de La Couronne :

  • Vous assurez l'accueil, l'orientation et l'information des différents publics (apprenants, visiteurs, formateurs et partenaires), en présentiel, par téléphone et par mail, en garantissant une communication adaptée et un service de qualité ;
  • Vous gérez les flux d'information et la communication administrative du site : appels téléphoniques, courriers entrants et sortants, mails entrants et sortants, diffusion des informations en interne et en externe, ainsi que la première information sur l'offre de formation et les activités de l'institut ;
  • Vous réalisez la gestion administrative courante du site : rédaction et mise en forme de documents, saisie et mise à jour de données, suivi de tableaux de bord, classement et archivage des documents ;
  • Vous coordonnez le suivi logistique du site en assurant la gestion des fournitures, des clés, la réception des colis, la préparation des salles et la participation à la logistique quotidienne ;
  • Vous participez à l'organisation et à la préparation des événements de l'établissement (journées portes ouvertes, réunions partenaires, événements recruteurs) ainsi qu'à l'élaboration et à la mise à jour des supports de communication ;
  • Vous assistez la direction de filière, les responsables et les référents dans leur activité quotidienne et dans l'accompagnement administratif des apprenants, notamment pour la gestion des dossiers, des absences, des stages et des situations individuelles ;
  • Vous organisez les activités administratives liées au fonctionnement des formations en préparant les réunions, en assurant le suivi documentaire, la rédaction de comptes rendus et la logistique associée ;
  • Vous contribuez à la préparation et au suivi des sélections, des rentrées en formation et des examens, en veillant au respect des échéances et des procédures établies ;
  • Vous assurez le suivi administratif et financier des dossiers des apprenants, garantissez la traçabilité des informations et veillez à la conformité et à l'archivage des documents ;
  • Vous participez à la démarche d'amélioration continue en contribuant au suivi des indicateurs d'activité, à la production de statistiques et au déploiement de nouvelles procédures et méthodes administratives dans le respect des exigences qualité.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les différents pôles de Croix-Rouge Compétence Nouvelle-Aquitaine (CRC NA), vous prenez part à la vie institutionnelle de CRC NA et participez aux activités transversales et multi-filières.

Date de prise de poste souhaitée : dès que possible

Temps de travail : 39 heures/semaine avec acquisition de RTT

Type de contrat : CDD 12 mois

Rémunération : à partir de 27K€ brut/an selon expérience

Le profil recherché

Vous êtes titulaire à minima d'un diplôme de Niveau Bac +2 en secrétariat administratif. Vous avez idéalement une première expérience significative sur une fonction similaire, idéalement dans le secteur de la formation.

Autonome et organisé(e), votre capacité d'adaptation à une équipe pluridisciplinaire sont des atouts pour la réussite de vos missions.

Vous avez une parfaite maîtrise de la communication orale et écrite et des techniques de prises de notes, ainsi qu'une aptitude à utiliser les logiciels bureautiques et métiers.

Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) de qualités relationnelles, vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe, votre diplomatie ainsi que votre respect de la confidentialité.

Vous êtes réactif(ve) et faites preuve d'initiatives, d'adaptation et d'autonomie dans le respect du cadre général.

Si vous vous reconnaissez, merci de nous faire parvenir votre CV accompagné d'une lettre de motivation.


Rejoignez-nous

Forte de ses 66 275 bénévoles et 16 700 salariés engagés en France comme à l'étranger, la Croix-Rouge française, (650 établissements et services pour 1,5 milliards de CA annuel) c'est à la fois une association loi 1901 reconnue d'utilité publique, de volontaires engagés depuis plus de 150 ans sur de nombreux fronts de la lutte contre les précarités, et une entreprise à but non lucratif de services dans les champs sanitaire, social, médico-social et de la formation.

Rejoindre la Croix Rouge française :

C'est rejoindre une grande association qui oeuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables et une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital ! Signataire d'un accord "Diversité et égalité professionnelle". Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination. Nous nous sommes engagés auprès de nos salariés sur des thèmes aussi divers que l'égalité femmes/hommes, l'emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre.

Vous donnez de l'importance aux principes et valeurs défendus et portés par la Croix-Rouge française (Humanité, Impartialité, Neutralité, Indépendance, Volontariat, Unité, Universalité) ?

Alors ce poste au sein de notre structure est idéal pour vous !

De plus, nos collaborateurs bénéficient de divers avantages (Compte Épargne Temps, garantie d'évolution de la rémunération, prime de fin d'année, mutuelle et prévoyance avantageuses, accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales...).

Depuis mai 2025, Croix-Rouge Compétence est labellisée Lucie Progress.

Reconnu comme l'un des labels RSE les plus complets en France, il accompagne les organisations dans la mise en place d'une stratégie responsable fondée sur la norme ISO 26000, référence internationale en matière de Développement Durable.

Plus qu'une simple évaluation, le label LUCIE propose une démarche d'amélioration continue sur les sujets de la responsabilité sociale, environnementale et économique.

Obtenir le label LUCIE, c'est choisir d'ancrer ses engagements RSE dans un cadre structuré, mesurable et reconnu. C'est aussi rejoindre une communauté d'entreprises engagées, qui partagent une même ambition : allier performance économique et impact positif.


Date de prise de poste souhaitée

dès que possible


Prime de fin d'année : Oui Ségur 1 : Oui RTT / JREP : Oui

Les avantages

  • Entretien d'évaluation annuel digitalisé
  • Plan de développement des compétences avec un interlocuteur dédié
  • Accès libre à la plateforme e-learning
  • Retraite progressive
  • Prime de fin d'année
  • Valorisation de l'ancienneté
  • Droit au télétravail régulier ou occasionnel selon les postes
  • Compte épargne temps (congés et jours de repos)

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Sélection du CV - Délai 3 semaines max

  • Entretien téléphonique de préqualification

  • Entretien visio avec manager ou RH

  • Entretien physique avec manager

La carte

86 Route de Breuty

16400 La Couronne

Localiser le poste

Publiée le 28/05/2026 - Réf : CRF13721

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