Détail du poste
Vos missions:
Le Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle est au coeur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile.
Ses missions principales sont :
Suivi de la Relation avec les Clients
Coordination des équipes :
mise en place et suivi des prestations auprès des clients
recrutement et gestion de planning des intervenants au quotidien
Gestion administrative et juridique :
gestion du recrutement des auxiliaires de vie (recrutement, contrats de travail / administration du personnel avec le soutien d'un service RH expert)
management des auxiliaires de vie (animation de réunions d'équipes.)
Relations commerciales :
gestion des demandes des prospects, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale.
accompagnement du responsable d'agence auprès de professionnels du secteur).
Nous recherchons un(e) responsable de secteur pour notre agence de Bussy St Georges.
Votre profil : Nous recherchons une personne passionnée:
Titulaire d'une formation Bac +2 minimum,
disposant d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans l'aide à domicile, le travail temporaire ou la relation clients
Vous faites preuve d'une forte capacité de travail, d'implication, d'adaptation et d'organisation.
Vous aimez être sur le terrain et travailler en équipe.
Vous êtes autonome et avez envie de faire partie d'une aventure entrepreneuriale, vous aimez la dimension humaine de votre activité et vous avez le sens du service client, . ce job est fait pour vous !
Chez Vitalliance, nous reconnaissons les compétences des personnes en situation de handicap et leur donnons les moyens d'exprimer tous leurs talents !
Le profil recherché
Compétences: Animer, coordonner une équipe,Apporter un appui technique pour le personnel,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage,Concevoir et mettre en place les actions de prévention, d'information sur la santé et les risques psychosociaux,Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires,Développer les compétences de ses collaborateurs,Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences,Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources,Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus,Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue,Prévenir et résoudre les conflits,Promouvoir la formation continue du personnel,Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines,Reconnaître et valoriser les potentiels et les talents de son équipe,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
La carte
9 Boulevard Pierre Mendès France
77600 Bussy-Saint-Georges
Publiée le 28/05/2026 - Réf : 208VNFQ