Détail du poste
Au sein du service administration générale, il/elle accueille et oriente les usagers de la commune de Champforgeuil et il/elle recueille et traite les informations nécessaires au fonctionnement de l'agence postale communale.
EN MAIRIE :
- Accueillir, orienter et Informer les administrés (accueil physique et téléphonique)
- Suivre l'activité de l'accueil
- Gérer des flux de communication (Courrier et Numérique)
- Traiter le courrier postal : Réceptionner, ouvrir, enregistrer et ventilation du courrier
A L'AGENCE POSTALE COMMUNALE
- Accueillir physiquement et téléphoniquement le public
- Affranchir (lettre, colis, recommandés...)
- Vendre les produits postaux (timbres, prêts à poster, emballages Colissimo...)
- Gérer les retraits et les dépôts de courriers et colis
- Gérer les services de proximité : contrat de réexpédition du courrier, garde du courrier, prêts à poster, procurations.
Services financiers :
Retrait d'espèces sur compte courant postal ou livret d'épargne
Dépôt d'espèces sur compte courant postal ou livret d'épargne
Transmission au bureau central pour traitement direct selon les règles en vigueur des demandes de services spécifiques
Le profil recherché
Niveau requis
- BEP, CAP, Bac
- Expérience souhaitée
Compétences ou connaissances souhaitées :
- Techniques et postures professionnelles de la relation d'accueil
- Fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d'internet
- Techniques de régulation des flux de personnes
- Organisation, méthode et rigueur
- Discrétion et réactivité
- Maîtrise des outils de bureautique (word, excel notamment et logiciel spécifique aux services postaux)
- Qualités relationnelles indispensables
- Expression écrite
- Expression orale
- Planification
- Gestion d'une caisse et manipulation de monnaie
36h par semaine de travail - RTT (6 jours)
Supplément de rémunération et divers :
IFSE / CIA - prime mensuelle - CNAS - participation employeur prévoyance et mutuelle
La carte
2 Rue Charles Lemaux
71530 Champforgeuil
Publiée le 28/05/2026 - Réf : O071260526000054