Les missions du poste
Vos missions s'articulent autour de 3 pôles :
=> Relation client & accueil
Accueillir avec sourire et bienveillance chaque patient
Être l'interface conviviale entre l'audioprothésiste et le patient
Identifier les besoins, rassurer, conseiller, et participer à la fidélisation
=>Gestion administrative
Prise de rendez-vous (pas de prospection)
Préparation des dossiers patients, gestion des stocks et suivi administratif
=>Suivi technique & accompagnement
Interventions de base sur les aides auditives (nettoyage, SAV - formation assurée)
Conseil et vente de produits d'entretien et services complémentaires
Ce que nous offrons :
Un cadre de travail bienveillant, dans une entreprise locale, engagée et à taille humaine
Un package avantageux : prime, mutuelle, intéressement, tickets restaurant, participation transport
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Conseiller, accompagner une personne,Définir des besoins en approvisionnement,Etablir des éléments d'une commande,Réaliser un dépistage (visuel, auditif),Relayer de l'information,Renseigner des documents médico-administratifs
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Bienvenue chez L'OCTAVE Audioprothésiste
Disponibilité souhaitée : fin août
Vous souhaitez évoluer dans une entreprise à taille humaine, où bienveillance, esprit d'équipe et sourire sont des valeurs partagées au quotidien ? Rejoignez-nous !
Au sein d'un centre indépendant, chaleureux et à l'écoute de ses patients comme de ses collaborateurs, vous serez un maillon essentiel de notre engagement pour une santé auditive personnalisée et humaine.
La carte
28 Rue de la République
37600 Loches
Publiée le 27/05/2026 - Réf : 208TWYZ
