Les missions du poste
Véritable support administratif, technique et organisationnel de l'entreprise, vous intervenez en lien direct avec la Direction et le Responsable SAV afin d'assurer le bon fonctionnement de l'exploitation.
Gestion administrative et suivi SAV
Vous assurez la gestion administrative quotidienne du service après-vente et veillez au bon suivi des interventions techniques :- Gestion des commandes de pièces détachées auprès des fournisseurs ;
- Réception, contrôle et suivi des livraisons ;
- Gestion administrative des demandes d'intervention des équipes SAV ;
- Établissement et suivi de la facturation des pièces de rechange et des interventions techniques ;
- Suivi des dossiers SAV et mise à jour des informations dans les outils de gestion ;
- Planification et programmation des contrôles périodiques obligatoires du matériel via un tableau de suivi Excel ;
- Suivi administratif du parc véhicules de l'entreprise (entretiens, contrôles, échéances administratives, assurances, etc.) ;
- Mise à jour et suivi des tableaux de bord liés à l'activité ;
- Participation au suivi mensuel des indicateurs clés de l'exploitation afin d'assurer un reporting fiable auprès de la Direction.
Support commercial
En collaboration directe avec le Directeur, vous participez au suivi administratif et commercial de l'activité :- Rédaction et mise en forme des offres commerciales ;
- Constitution et suivi des dossiers commerciaux et administratifs ;
- Préparation des éléments nécessaires à la préfacturation ;
- Suivi administratif des dossiers clients ;
- Participation à la bonne circulation des informations entre les différents services.
Suivi sécurité et conformité réglementaire
Vous participez activement au respect des obligations réglementaires et à la démarche sécurité de l'entreprise :- Suivi, mise à jour et archivage des documents réglementaires obligatoires ;
- Édition et suivi des PPSPS ;
- Suivi administratif des formations obligatoires et habilitations des équipes techniques ;
- Gestion des échéances liées aux formations et certifications ;
- Participation à la mise en place, à l'amélioration et au suivi des procédures sécurité internes ;
- Veille au respect des process et à la conformité documentaire.
Avantages
Nous proposons un poste stratégique au sein d'une entreprise en pleine expansion, avec une réelle autonomie dans la réalisation de vos missions et une forte implication dans le fonctionnement quotidien de l'activité.- CDI - Temps plein ;
- Rémunération selon profil et expérience ;
- Intégration au sein d'une structure reconnue pour son expertise et la qualité de ses prestations.
Le profil recherché
Vous êtes en capacité d'assurer le suivi de la facturation, de produire des tableaux de bord fiables et de participer à la mise en place d'outils de reporting permettant un suivi précis de l'activité.
Organisé, rigoureux et méthodique, vous savez gérer plusieurs sujets simultanément tout en assurant un haut niveau de qualité dans le traitement des dossiers.
Doté d'un excellent relationnel, vous facilitez les échanges quotidiens avec l'ensemble des interlocuteurs de l'entreprise : Direction, équipes techniques, fournisseurs et clients. Votre sens du service, votre adaptabilité et votre capacité à structurer les process seront des atouts essentiels pour réussir à ce poste.
L'entreprise
Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur du levage et des équipements de chantier. Spécialisée dans la location, la vente, le montage et la réparation de grues, elle accompagne les acteurs du BTP grâce à un parc matériel important composé de près de 180 machines.
Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Assistant Technique SAV afin d'accompagner le Directeur ainsi que le Responsable SAV dans la gestion quotidienne de l'activité.
Publiée le 27/05/2026 - Réf : talentconcept-97
