Directeur·rice d'Agence - Propreté Gradignan H/F Wilau Propreté

Wilau Propreté recrute un(e) Directeur(rice) d'Agence pour piloter et développer l'activité de notre agence de Gradignan (Gironde).

CDI - Temps plein - Statut Cadre

Prise de poste : 15/06/2026

MISSIONS

Rattaché(e) à la Direction, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement de l'agence, de la qualité des prestations et du développement du chiffre d'affaires.

1) Pilotage & gestion de l'agence

- Superviser l'organisation des chantiers et sites : plannings, horaires, effectifs, prestations, matériels/produits, respect des cadences

- Veiller à la bonne utilisation des produits et du matériel

- Assurer le reporting social hebdomadaire et mensuel

- Suivre le personnel au quotidien et sécuriser le suivi documentaire (contrats, avenants, heures)

- Gérer le parc automobile

2) Management & RH opérationnelles

- Participer/assurer le recrutement, l'intégration et le suivi des équipes

- S'assurer que les équipes sont formées (techniques de nettoyage + consignes et missions à effectuer)

- Encadrer avec leadership, exigence et bienveillance

3) Qualité & fidélisation clients

- Réaliser des contrôles qualité (avec ou sans le client)

- Assurer un suivi régulier des clients, mesurer la satisfaction, traiter les réclamations

- Garantir la qualité des prestations et contribuer à la pérennité des contrats

4) Développement commercial & rentabilité

- Rechercher de nouveaux prospects, prendre des rendez-vous et développer le portefeuille

- Réaliser les devis

- Participer au suivi de la rentabilité des clients de votre secteur

Lieu : Gradignan (33)

Candidature : merci d'adresser votre CV et quelques lignes sur votre expérience (taille d'équipe, types de sites/clients, réalisations, développement commercial).