Détail du poste
Notre agence Camo Emploi de Cernay recrute pour son client, spécialisé dans l'industrie, un ASSISTANT ADV H/F afin de renforcer ses équipes.
Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :
- Réceptionner, contrôler la conformité de la commande avec les termes de l'offre
- Prendre en charge la totalité du processus de gestion et du suivi de la commande jusqu'au paiement client
- Renseigner les outils mis à disposition (SAP) pour permettre le pilotage et le suivi de l'activité commerciale
- Gérer le contact client en cas de réclamation, communiquer celle-ci au service qualité
- Assurer l'établissement et la diffusion des reportings internes
Le profil recherché
Issu d'une formation en assistanat commerciale international ou l'administration des ventes, vous justifiez d'une expérience réussie et significative de min. 2 ans sur un poste similaire.
Doté de solides connaissances en administration des ventes à l'international, vous maîtrisez les principes de gestion de commande de bout en bout ainsi que les notions liées aux incoterms, aux opérations douanières et aux modes de transport. Vous disposez également d'une bonne compréhension des crédits documentaires et des flux export.
Sur le plan des compétences, vous assurez le suivi administratif des commandes, leur contrôle et leur traçabilité via des outils de gestion tels que SAP.
Vous êtes à l'aise avec le traitement des données commerciales, la gestion des réclamations clients et l'élaboration de reportings internes.
Vous communiquez efficacement en français et en anglais et/ou allemand, à l'écrit comme à l'oral.
Rigoureux et organisé, vous faites preuve de fiabilité dans le suivi des dossiers et d'un bon sens du service client.
Votre aisance informatique, votre réactivité et votre capacité à gérer plusieurs interlocuteurs vous permettent d'assurer un suivi fluide et efficace de l'activité commerciale.
Poste à pourvoir 38 heures par semaine, en horaires de journée.
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Métiers : ASSISTANT ADMINISTRATIF, ASSISTANTE ADMINISTRATIF ET COMMERCIALCompétences : ADMINISTRATIF, ALLEMAND, ANGLAIS, COMMERCIAL, INFORMATIQUE, SAPPubliée le 26/05/2026 - Réf : CER01-0002889
