Détail du poste
L'Office de tourisme de Sézanne et sa Région recrute un(e) conseiller(ère) en séjour pour la saison 2026 (juin à septembre).
Missions :
- Répondre aux demandes ou besoins exprimés par les touristes (français et étrangers) lors d'un contact direct, à l'accueil ou par le biais de tout autre moyen de communication.
- Vendre les produits de la boutique souvenir de l'office de tourisme, encaisser la recette des ventes et tenir la caisse.
- Gérer les stocks documentaires.
- Faire la promotion du territoire de la Communauté de communes Sézanne Sud-Ouest Marnais
- Respecter les procédures opératoires définies par la Direction pour le bon fonctionnement de la structure.
- Participer à l'ensemble des tâches qui garantissent l'image d'une structure propre, accueillante, ordonnée et responsable.
Le profil recherché
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Animations touristiques,Utilisation de logiciels de réservation,Utilisation de systèmes de billetterie électronique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit,Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles,Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap,Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité,Ecrire une ou plusieurs langues étrangères,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Gérer les réservations de visites ou d'activités,Maintenir à jour les informations touristiques disponibles,Organiser un espace d'accueil,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Procéder à l'encaissement,Promouvoir un évènement
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
La carte
0 Place de L Hôtel de ville
51120 Sézanne
Publiée le 26/05/2026 - Réf : 208SDMQ
