Les missions du poste
- prendre en charge la maintenance de l'infrastructure du système CRITER et des équipements qui lui sont rattachés. Cette maintenance (curative, préventive et améliorative) porte à la fois sur la partie matérielle et logicielle,
- recueillir et consolider l'ensemble des données nécessaires à la maintenance précitée, en utilisant les outils digitaux d'administration et de télé diagnostics, à disposition,
- orienter le diagnostic des pannes,
- assurer la coordination et le pilotage des interventions pour les réparations réalisées par les différentes équipes internes et les prestataires,
- confirmer le retour en état de marche techniquement et fonctionnellement,
- participer à la surveillance du réseau informatique, de tous les équipements raccordés et relever les anomalies constatées,
- être à l'écoute des différents exploitants au PC (CRITER, Bornes et information mutimodale) et les informer des actions techniques en cours impactant l'exploitation,
- assurer les relations avec les partenaires (autres services, autres administrations, services municipaux, entreprises, etc.),
- réaliser la configuration technique des nouveaux équipements dans le Système CRITER.
Le profil recherché
- CAP, BEP ou Bac dans le domaine de l'informatique industrielle, automatisme, maintenance, électrique,
- connaissances en automatisme, électricité, réseaux et informatique industrielle,
- maîtrise des logiciels bureautiques et facilité rédactionnelle,
- capacité à écouter, analyser et communiquer de manière synthétique,
- expérience dans le dialogue avec les équipes techniques appréciée,
- capacité à estimer et à prioriser des demandes, actions et interventions à réaliser,
- capacité d'adaptation dans un environnement informatique industrielle en évolution permanente,
- permis B souhaité
- esprit de décision, rapidité d'intervention et réactivité face aux événements imprévus,
- disponibilité,
- sens du service,
- force de proposition sur l'amélioration continue des matériels, réseaux et logiciels pour une meilleure disponibilité du système,
- intérêt pour la technique en général et les nouvelles technologies en particuliers.
Bienvenue chez Grand Lyon
La Métropole de Lyon est une collectivité territoriale composée de 9 200 agents qui réalisent des missions de service public pour le compte de l'agglomération lyonnaise. Elle intervient dans les domaines suivants : propreté de la voie publique, assainissement et distribution de l'eau, aménagement des voiries, action sociale, développement urbain et économique, éducation et culture
L'unité voirie mobilité exploitation information assure l'exploitation des mobilités sur voiries urbaines en temps réel via le système d'information CRITER (Commande de Régulation et d'Information des Trafics et des Événements VOIGVER industriel). L'unité gère le service d'information multimodal, l'agence des mobilités en ligne et produit les enquêtes et comptages VOIGVER.
Elle est composée de 3 pôles : un pôle exploitation, un pôle technique et un pôle information.
Sous la responsabilité du technicien, l'agent de maîtrise maintenance assure les opérations de maintenance de l'infrastructure du système d'information industriel de gestion des mobilités nommé CRITER. L'infrastructure du réseau informatique est constituée de plus de 1000 kms de réseau fibres optiques, des switches terrain, des switches backbone et plus de 2200 sites de point d'accès terminaux au réseau de communication CRITER. Il assure également la maintenance de 325 caméras vidéo, 112 sites de contrôle d'accès par bornes rétractables, 49 PMV, 172 stations de mesures et de 2160 capteurs déployés dans les chaussées du territoire de la Métropole.
Publiée le 26/05/2026 - Réf : 77f55cf0477ff98fbce5b9d19d368772
