Chargé de Mission H/F

Manpower France

Manpower, cabinet de recrutement spécialisé en Immobilier chercher pour son client un bailleur social réactif et à l'écoute de ses locataires comme de ses employés, un gestionnaire locatif H/F
En qualité de Chargé(e) de quittancement et d'encaissement vous assure le suivi des encaissements des loyers et des aides sur les comptes locataires. Vous aurez pour mission :
Gestion des encaissements de loyers
- Imputer les règlements (chèques, espèces, virements) sur les comptes locataires.
- Contrôler la cohérence des règlements reçus et intégrés.
- Gérer les autorisations de prélèvement automatique.
- Effectuer les transferts de comptes locataires en cas d'échange interne.
Gestion des encaissements d'aides
- Traiter les fichiers informatiques (APL, AL.).
- Vérifier la cohérence des données reçues et intégrées.
- Imputer les aides ponctuelles sur les comptes locataires.
- Transmettre les revalorisations annuelles de loyers aux CAF.
Gestion des anomalies
- Contacter les interlocuteurs concernés en cas d'incohérence d'encaissement.
- Traiter les rejets de paiement et les réclamations CAF.
- Gérer les réclamations des locataires liées aux encaissements.
- Informer le service Contentieux et/ou les locataires en cas d'incident.
Traitement du quittancement
- Traiter les absences des gardiens dans le cadre du quittancement.
- Lancer le calcul du quittancement.
- Éditer les bordereaux et pointer l'APL.
- Générer les soldes antérieurs.
- Produire les fichiers de prélèvement et les avis d'échéance.
- Comptabiliser le quittancement, les prélèvements et l'APL.
Reporting
- Assurer un reporting mensuel complet sur l'ensemble des encaissements à destination de la DGL.
Connaissances
- Notions de comptabilité client.
- Connaissance des aides au logement (APL, AL, dispositifs associés).
Compétences
- Capacité d'analyse.
- Sens des responsabilités et rigueur professionnelle.
- Aptitude à établir et entretenir des relations partenariales.
- Maîtrise ou capacité à maîtriser un progiciel de gestion immobilière.
- Aisance relationnelle : capacité à dialoguer avec différents interlocuteurs, sens de l'écoute.
- Maîtrise des outils bureautiques.
Autonomie
- Capacité à travailler en autonomie dans le respect des procédures internes.
Capacité d'adaptation
- Flexibilité et capacité à ajuster son organisation en fonction des besoins du service.
- Mobilité fonctionnelle permettant d'assurer la permutabilité entre collègues (remplacements ponctuels, évolutions du service ou des méthodes de travail).
- Ouverture aux évolutions des règles du secteur, aux nouveaux outils ou nouvelles pratiques.
- Contribution à un esprit collectif fort, en collaboration avec le supérieur hiérarchique.