Les missions du poste
Au sein de ce service après-vente, vos missions sont les suivantes :
- Recueillir les besoins clients et être responsable de la gestion du dossier commercial,
- Réaliser un premier niveau de réponses techniques,
- Piloter l'exécution de l'affaire et vérifier le bon déroulé de celle-ci,
- Assurer l'interface client depuis la phase de chiffrage jusqu'à la clôture de l'affaire,
- Collecter les informations techniques,
- Coordonner les activités en phase préparation et exécution : logistique (pièces et outillages), intervention site, participer à la planification des ressources,
- Veiller au respect de l'engagement contractuel et maitriser le bilan financier de l'affaire,
- Être garant de la satisfaction client,
- Assurer la préparation QHSE et veiller au strict respect des réglementations applicables.
Le profil recherché
Vous avez déjà été chargé d'affaires ou chef de projets dans un environnement industriel.
Un niveau d'anglais B1 est exigé.
Poste à pourvoir en CDI dès que possible
Rémunération en fonction du profil et des compétences
Avantages du poste :
- Accord de participation,
- Prime de transport,
- Jours de RTT,
- Restaurant d'entreprise sur site,
- Environnement de travail sain,
- Possibilité de télétravail,
- CSE actif...
L'entreprise
Le cabinet de recrutement spécialisé, Fed Engineering, recherche pour un de ses clients, entreprise dans le secteur de la métallurgie (entreprise de 600 personnes environ), un Chargé d'affaires Field Service H/F dans le cadre d'un contrat en CDI. Ce poste est basé à Saint Nazaire.
Publiée le 22/05/2026 - Réf : JO-0216512
