Les missions du poste
Notre client, une société spécialiste de l'aménagement de véhicules utilitaires, de mobilier professionnel et de systèmes de postes de travail., recherche un.e Gestionnaire ADV (H/F).
Vos missions seront les suivantes:
- Relation Clients : Accueil et qualification Clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail)
- ADV : Saisie et suivi des commandes Clients/Fournisseurs via un ERP (SAP). Edition de la facturation et relance impayés ;
- SAV : Traitement et résolution des litiges ;
- Planification : Suivi des livraisons en lien avec l'arrivée des véhicules et/ou le service Production Elaboration de tableaux de bord de suivi de véhicules ;
- Commerce : Entretenir une collaboration étroite avec l'équipe commerciale, création de devis simples, conseils techniques.
- Reporting : Tenue de tableaux de bord. Faire remonter les dysfonctionnements pour actions correctives.
Le profil recherché
- BTS commercial ou expérience ADV en B to B souhaitée, dans l'automobile serait un must.
- Connaissance de SAP (Saisie de commandes clients/fournisseurs/facturation)
- Maitrise du Pack Office
- Anglais exigé
- Excellent communicant à l'oral et l'écrit
- Qualités de diplomate pour la résolution de litiges ou conflits
- Proactivité et prise d'initiative
L'entreprise
Assistra est un cabinet de recrutement et une agence de travail temporaire, acteur local reconnu pour son dynamisme et sa réactivité.
Spécialisée dans le placement de personnel en travail temporaire, Assistra intervient dans des secteurs variés, incluant la logistique, l'automobile, le médical, le bâtiment, l'industrie et le tertiaire.
L'entreprise s'engage à répondre aux besoins spécifiques des entreprises qu'il s'agisse de TPE, PME ou de grands groupes.
En plus de son expertise en travail temporaire, Assistra offre également une activité de recrutement pour des postes en CDI et CDD, permettant de pourvoir des postes de manière plus pérenne et en parfaite adéquation avec les attentes des employeurs et des candidats.
Grâce à une compréhension approfondie des besoins de chaque secteur, Assistra est un partenaire privilégié, capable de fournir des solutions de recrutement flexibles et efficaces, en parfaite harmonie avec les exigences locales du marché de l'emploi.
En tant qu'acteur local, Assistra se distingue par son approche humaine, son engagement à offrir des opportunités d'emploi aux candidats et son accompagnement personnalisé pour les entreprises à la recherche de talents
Publiée le 22/05/2026 - Réf : 4091431/28922205 GS/I
