Alternance - Employé Polyvalent en Commerce - Grande Enseigne Nationale H/F Icademie

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.

Vous aimez le contact humain, le commerce et vous avez le sens du service ? Vous souhaitez apprendre à accompagner un client de A à Z, de l'accueil en magasin jusqu'à la concrétisation de son projet ?

ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire dans le recrutement de son/sa futur(e)employé(e) polyvalent(e) en magasin en alternance (H/F).

Quelques mots sur l'entreprise : grande enseigne nationale, leader incontournable dans le secteur de l'aménagement de la maison, de la décoration et du bricolage. Rejoindre l'un de leurs grands magasins, c'est intégrer une entreprise dynamique qui place l'esprit d'équipe, la proximité avec le client et le développement des compétences au coeur de ses valeurs. Un terrain de jeu idéal et structuré pour apprendre votre métier et réussir votre alternance !

Ce poste, basé à la Marseille, est à pourvoir dès septembre.

En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain.

Vos missions au quotidien :

Au coeur du magasin, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour leur apporter les meilleures solutions et faire rayonner l'espace de vente.

1. Conseil de pro & concrétisation des ventes

• Aller à la rencontre des clients, analyser leurs besoins, leurs freins et comprendre leurs projets.

• Apporter des conseils techniques et pratiques (utilisation, entretien, mise en oeuvre du produit) pour rassurer le client.

• Bâtir des devis personnalisés, assurer les relances téléphoniques et concrétiser les ventes (en proposant des produits complémentaires et nos solutions de fidélité).

2. Gestion & tenue du linéaire

• Garantir un rayon attractif et commerçant : assurer le réassort, contrôler le balisage des prix et participer aux implantations et têtes de rayon (TG).

• Suivre la fiabilité des stocks via des comptages réguliers et gérer la démarque (produits abîmés ou défectueux).

3. Performance économique

• Suivre et comprendre les indicateurs du magasin (chiffre d'affaires, panier moyen, satisfaction client).

• Être force de proposition pour mettre en place des actions d'amélioration dans votre rayon.

(Le tout dans le respect strict des règles de sécurité du magasin pour veiller sur vous, vos collègues et nos clients).

Le profil recherché :

Vous préparez une formation en alternance de niveau Bac +2 NTC - Négociateur Technico-Commercial.

• Vos atouts : Vous êtes souriant(e), dynamique et vous possédez une excellente écoute. Vous êtes rigoureux(se) (indispensable pour le suivi des devis) et vous aimez travailler en équipe. Une sensibilité technique pour nos produits est un vrai plus !

Les plus de cette alternance :

• Une formation complète aux techniques de vente conseil et de négociation.

• Un quotidien rythmé où l'on ne s'ennuie jamais.

• Un véritable tremplin pour évoluer vers des postes à responsabilités.

Rémunération : selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l'alternance.

Le processus de recrutement :

• Vous postulez

• Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations

• Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens

• Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !

🎓 Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.

Type de poste : Alternance

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