Détail du poste
- ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
- 80% de temps de travail
- Consultations de Médecine filière onco-hématologie - RDC Hôpital des Enfants
- Travail en étroite collaboration avec les équipes médicales et paramédicales (des consultations, du 6eD, de l'HDJ), administratives (autres secrétaires du secteur, cellule allopédia, admissions).
- MISSIONS
- Accueillir et renseigner les patients, familles et usagers (filière onco-hématologie pédiatrique).
- Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient.
- Etre garant de la coordination médico-administrative et de la circulation de l'information.
-Planifier le parcours patient (consultations, hospitalisations, HDJ)
- ACTIVITES
>Accueil:
- Accueil physique/téléphonique et orientation des patientspour une prise en charge de qualité (identification, tri et gestion des priorités en évaluant le degré d'urgence et les besoins/attentes des patients).
- Mise en place du parcours patient avecprise de rendez-vous à la sortie de la consultation pour la spécialité onco-hématologie
>Programmations :
- Gestion et plannification de la filière onco-hématologie
- Gestion des mails
- Coordination des prises en charge de la filière avec les différents intervenants (centres de références maladies rares)
- Programmation des consultations de suivi
- Gestion des téléconsultations
- Gestion des consultations pluridisciplinaires
- Réservations d'hébergements hospitaliers
>Gestion et suivi des éléments du dossier patient :
- Tri, mise en conformité, vérification de la qualité des informations relatives au dossier dans le cadre règlementaire et de l'identito-vigilance.
- Numérisation, tri documentaire, et connaissances des procédures de conservation, documentaire (ex : importation des imageries).
- Archivage (en tenant compte de la règlementation des archives médicales).
- Gestion de l'interface avec la direction de la qualité dans le cadre de la transmission du dossier patient.
- Gestion des courriers de consultatio...
Le profil recherché
TECHNIQUES:
Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers (Dxcare, Dx Planning, Opéra, Spark, Télésanté...)
Savoir planifier les différents examens complémentaires selon la demande médicale.
ORGANISATIONNELLES:
Etre autonome, méthodique et rigoureuse dans l'organisation et l'exécution de son travail
Faire preuve de rigueur dans l'utilisation des outils de communication
Faire preuve d'adaptabilité et d'anticipation
Savoir mettre en place un plan d'action pour définir les priorités
Faire preuve de rapidité dans la prise de décision
Avoir le sens de l'initiative dans son champ de compétence
Connaitre et appliquer les procédures liées à la programmation
Faire preuve de ponctualité et d'assiduité au travail
Savoir analyser les situations, prendre des initiatives pertinentes et être force de propositions.
RELATIONNELLES:
Aptitudes à communiquer par téléphone, accueillir et orienter
Savoir partager et faire circuler l'information avec l'ensemble d...
Publiée le 21/05/2026 - Réf : 2026-2285228