Les missions du poste
Le garage DELKO, situé à Saint Symphorien d'Ozon, intervenant en mécanique, pneus, pare-brise et carrosserie, recherche :
* UN APPRENTI H/F pour ASSISTER LE CHEF DE CENTRE dans ses missions au quotidien.
Durée : 12 ou 24 mois
Postes à pourvoir dès que possible et au plus tard pour la rentrée 2026.
Toutes les candidatures avec contrat d'apprentissage seront étudiées.
Parmi les tâches sur lesquelles vous pourrez être amené à intervenir en appui du chef de centre :
- Accueillir les clients et assurer la réception des demandes clients tant en centre que par téléphone
- Gérer les commandes et la facturation
- Réceptionner des marchandises, organiser et ranger les stocks
- Faire le lien avec l'équipe en atelier, l'assister sur la recherche de pièces, out toutes demandes spécifiques
- Assurer le suivi administratif du centre
Cette liste n'est pas exhaustive. Selon votre implication et votre progression, vous pourrez développer de nouvelles compétences et prendre part à d'autres missions liées à la vie du centre.
Horaires du centre : du lundi au vendredi. 8h à 12h / 14h à 18h - pas de travail le WE.
Vous intégrez une équipe conviviale, familiale, avec des conditions de travail confortables.
Votre Profil :
Vous allez intégrer un cursus de formation apprentissage en commerce / vente / relations clients et vous avez une appétence pour l'automobile, la mécanique.
Nous recherchons une personne motivée, souhaitant apprendre et s'épanouir au sein de notre entreprise.
Vous avez le sens du service et serez à l'aise dans une relation client. Organisé(e) et rigoureux(se), vous aimez quand les choses sont bien suivies, bien classées et bien transmises.
Merci de candidater avec un CV à jour et un texte d'accompagnement indiquant vos motivations et votre cursus à venir.
Le profil recherché
Compétences: Analyser le besoin du client de l'atelier,Renseigner un ordre de réparation afin d'assurer la traçabilité des travaux réalisés,Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face,Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier,Expliquer la facturation et les interventions réalisées sur le véhicule au client,Informer le client sur les interventions techniques réalisée en adaptant son langage,Proposer un rendez-vous au client de l'atelier,Communiquer efficacement avec les ateliers de réparation,Traiter les réclamations clients de manière efficace
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez DELKO
La carte
86 Avenue Claude de la Colombière
69360 Saint-Symphorien-d'Ozon
Publiée le 21/05/2026 - Réf : 208PFPR