Les missions du poste
L'objectif principal est d'accompagner les clients dans la conception complète de leurs projets d'aménagement exclusivement : salle de bain, cuisine, dressing.
Il incarne un rôle hybride : expert produit, conseiller technique, designer d'espace et ambassadeur du showroom.
Il contribue également à la vie du magasin en apportant un soutien ponctuel aux autres rayons.
Responsabilités clés :
* Accueil et accompagnement client - Créer une expérience premium, comprendre les besoins, qualifier le projet et guider le client dans ses choix.
* Conception de projets - Réaliser des plans, simulations 3D, devis détaillés et propositions personnalisées.
* Présentation du showroom - Mettre en avant les produits, nouveautés, matériaux et solutions techniques.
* Suivi commercial - Assurer le suivi des dossiers, relancer les clients, finaliser les ventes et garantir la satisfaction.
* Coordination interne - Travailler avec les équipes pose, logistique, SAV et autres rayons.
* Polyvalence magasin - Apporter un renfort ponctuel sur d'autres univers.
* Veille et expertise - Se tenir informé des tendances, innovations et solutions techniques
Compétences recherchées :
* Maîtrise des produits : meubles, robinetterie, électroménager, matériaux, rangements, accessoires.
* Connaissance des logiciels 3D.
* Lecture de plans et compréhension des contraintes techniques (plomberie, électricité, ventilation).
* Techniques de vente orientées conseil et accompagnement projet.
Compétences comportementales :
* Sens du service et relation client premium.
* Créativité pour proposer des solutions esthétiques et fonctionnelles.
* Rigueur dans le suivi des dossiers et la gestion des devis.
* Polyvalence et esprit d'équipe.
* Autonomie dans la gestion du planning et des projets.
Le profil recherché
* Expérience en showroom, cuisine, salle de bain, dressing, ou vente de projets.
* Une formation en commerce, design d'espace, architecture intérieure, ou technique est un plus.
* Aisance avec les outils numériques et logiciels de conception.
* Goût pour la décoration, l'aménagement et la relation client.
L'entreprise
Hays en images
Publiée le 21/05/2026 - Réf : 1448910_1779357488