Les missions du poste
Nous recrutons : Assistant(e) ADV qui assure !
Tu aimes quand tout est carré, fluide, et que les commandes roulent sans accroc ? Tu es du genre à repérer une erreur à 10 km et à adorer les tableaux bien tenus ? On a peut-être un match
Ta mission (si tu l'acceptes)
Au coeur de l'action, tu seras le/la chef(fe) d'orchestre de nos commandes :
- Saisir et gérer les commandes dans notre ERP (internes & externes)
- Vérifier, contrôler, ajuster : rien ne t'échappe avant validation
- Suivre les commandes clients et tenir à jour les tableaux de pilotage
- Checker les infos administratives (TVA, adresses, cautions...)
- Gérer la facturation (édition, envoi, suivi - interco & hors interco)
- Veiller aux délais et suivre l'encours de facturation
- Mettre à jour la base clients (création, transformation de prospects)
- Être le lien entre les équipes (commerce, finance, logistique)
Le profil recherché
Le profil qu'on cherche
- Une première expérience en ADV / gestion des commandes / facturation (1 à 3 ans minimum)
- À l'aise avec le suivi client et les environnements dynamiques
- Tu sais travailler avec différents interlocuteurs sans perdre le fil
Bonus ++ : tu parles italien (et encore mieux si tu connais le marché italien) et tu peux échanger en Anglais !
L'entreprise
IHL DROME ARDECHE apporte son expertise en matière de recrutement (Intérim, CDD, CDI, Portage Salarial) et de formation dans les métiers du Batiment, de l'Industrie, du Tertiaire et du Transport.
IHL Groupe est un réseau de 20 agences généralistes et spécialisées réparties sur la France (Auvergne Rhône-Alpes, Ile-de-France, et Sud-Ouest) et la Suisse.
Pour mieux nous connaître www.ihl.fr
Publiée le 21/05/2026 - Réf : 4085730/28890806 AAF/26C
