Responsable de Secteur H/F

Calypso Services

Votre mission

Véritable appui à la directrice, vous assurez le maintien et le développement du portefeuille client qui vous est confié en intervenant sur les sujets suivants :

Participation à la gestion et au développement commercial :

- Gestion des demandes de devis et des appels clients
- Déplacements au sein du domicile des bénéficiaires afin d'identifier leurs besoins
- Mise en place des prestations à domicile
- Relances et suivi clients
- Gestion des réclamations
- Dans le cadre des prestations de confort et aussi de maintien à domicile : mise en oeuvre et coordination des plans d'accompagnement à domicile incluant téléalarme, portage repas et actions de préventions de l'isolement

Gestion des ressources humaines :

- Recrutement des intervenant(e)s pour l'ensemble des clients qui vous sont confiés
- Intégration, encadrement et accompagnement des salariés
- Evaluation des intervenant(e)s du périmètre
- Gestion administrative RH :suivi des congés et absences, modulation...

Gestion des plannings :

- Établissement des plannings des intervenant(e)s
- Gestion des imprévus et des modifications d'interventions
- Saisie des heures d'intervention
- Contrôle des heures

Votre profil

- Bac +2 ESF ou tertiaire
- Expérience en coordination ou forte appétence pour ce rôle
- Connaissances en gériatrie et soins à domicile appréciées
- Permis B obligatoire

Vos atouts :

- Organisation, rigueur et autonomie
- Excellentes capacités relationnelles et sens de l'écoute
- Leadership et esprit d'équipe
- Capacité à gérer les priorités et les situations complexes

Pourquoi nous rejoindre ?

- Une structure à taille humaine permettant une réelle mise oeuvre de l'approche globale de l'accompagnement
- Un poste polyvalent avec de vraies responsabilités
- Un environnement collaboratif avec de nombreux partenaires
- Un rôle clé dans le maintien à domicile des patients
- Poste du lundi au vendredi avec un week-end sur 3 d'astreinte
- Un temps de doublure prévue

Candidature

Envoyez votre CV et lettre de motivation pour rejoindre une équipe engagée au service des patients, à Mme Bissuel-Chalon Directrice xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Type d'emploi : CDI, Temps Plein

Rémunération : à partir de 2 250,00 € par mois

Lieu du poste : En présentiel, télétravail partiel possible

Calypso Services est une association loi 1901 implantée depuis presque de 35 ans dans le Nord-Ouest du département du Rhône en plein beaujolais vert.

Sa gouvernance, les bénévoles qui l'accompagne ainsi que les professionnel.le.s forment une communauté qui oeuvre à : promouvoir, développer, gérer toute initiative contribuant à l'aide au maintien à domicile de toute personne qui en fait la demande : personnes âgées, handicapées, malades, isolées, particuliers ou familles ..., en concertation avec les organismes publics et privés travaillant dans le même but.

A cet effet, l'association a notamment pour objet :

- la gestion de services d'aide, de soins et d ' accompagnement à domicile

a u p r è s de publics : personnes âgées, personnes handicapées ou atteintes de

maladies chroniques et familles,

-la prévention et l'aide aux aidants,

- le portage de repas,

- la téléassistance,

- l'insertion par le logement ou l'hébergement des personnes défavorisées