Les missions du poste
MISSION
Le groupe BERNIER accorde depuis toujours une attention particulière à la formation de nos futurs collaborateurs.
C'est pourquoi, de concert avec nos écoles partenaires (GNFA, CFA, GARAC...), nous recrutons pour notre concession Peugeot des ULIS (91) un Conseiller Clients Après-Vente (H/F) en ALTERNANCE RAV (Réceptionnaire Après-Vente).
Missions:
Rattaché(e) au Chef Après-vente vous aurez pour missions principales :
* D'accueillir le client et de réceptionner les demandes de travaux
* De développer le chiffre d'affaires : "ventes additionnelles"
* De suivre la charge atelier du planning de rendez-vous
* De surveiller l'avancement des travaux et de contrôler leur conformité
* D'améliorer la satisfaction des clients et les indicateurs qualité (recommandations de la concession, ...)
Les plus:
* Réelles possibilités d'intégration en CDI suite à votre alternance.
* Mutuelle entreprise intéressante si volonté.
* L'opportunité de travailler au sein d'une belle concession
* Rejoindre une équipe conviviale et dynamique au sein d'un groupe en plein essor
Le profil recherché
Profil recherché :
Issu d'un Bac +2 automobile ou NDRC:
* Vous avez le sens de la négociation, du contact client, du dynamisme et excellent relationnel
* Vous faites preuve d'une forte crédibilité (être commerçant, connaissances pointues à acquérir sur la gamme et sur l'offre globale à proposer)
* Vous êtes déterminé(e): votre rigueur et votre implication doivent vous permettre d'entretenir des relations commerciales durables avec les clients
* Vous avez la volonté de développer le volume des ventes et de fidéliser les clients
Permis : Permis B exigé
Poste à pourvoir pour la rentrée de septembre 2025 pour une durée d'un an.
Type d'emploi : Temps plein, Alternance
Les avantages
- Un groupe familial solide et en croissance
- Des métiers variés au cœur de l’automobile et des fonctions supports
- Des opportunités d’évolution sur l’ensemble de nos régions
- Une culture managériale basée sur la confiance et la proximité
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Premier échange téléphonique avec le Directeur du site ou du service
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Entretien en présentiel ou en visio avec le Directeur
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Pour certains postes, second entretien avec le Directeur et les Ressources Humaines
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Réponse finale communiquée par téléphone ou par email selon les cas
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GROUPE BERNIER en images
La carte
12 Rue de la Réunion
91940 Les Ulis
Publiée le 20/05/2026 - Réf : Wy3EOp2JoyYp1KMq