Les missions du poste
L'Agence Télécom, c'est qui ?
170 collaborateurs, repartis entre Marseille, Paris et La Marsa, 20 M€ de CA, et une mission claire : accompagner les TPE, PME et artisans dans leurs projets télécom, mobilité, réseaux, cloud et cybersécurité.
Partenaire majeur de la distribution SFR Business, nous sommes présents partout en France - et notre équipe marseillaise n'attend plus que vous !
Un poste au coeur de l'action... et de la ville !
Basé en plein Marseille 2ème, notre siège social est idéalement situé : métro, bus, tram à deux pas, que vous veniez du nord, du sud ou de l'est de la métropole. Fini les galères de transport - vous arrivez serein·e et vous repartez dans les mêmes conditions. 😊
Ce que vous ferez au quotidien
Rattaché·e au responsable du pôle mobilité, vous rejoignez une équipe soudée où entraide et bonne humeur sont au programme. Votre rôle est central : vous êtes le pivot administratif qui fait avancer les dossiers clients. Concrètement, ça se passe en trois temps :
📋 Gestion des commandes
- Enregistrement et vérification de leur conformité
- Contrôle de la complétude des dossiers
- Saisie dans les outils informatiques
🤝 Relation client
- Appels sortants pour valider certaines commandes
- Accueil et traitement des appels entrants
💼 Support aux équipes commerciales
- Accompagnement à la mise en traitement des contrats et commandes
Le profil recherché
Et vous, dans tout ça ?
🎓 Niveau Bac à Bac +2 (BTS, DUT, ou équivalent)
💼 Expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire (ADV, gestion administrative, relation client...)
Vous êtes organisé·e, rigoureux·se, et vous aimez vraiment travailler en équipe - pas juste le dire. Vous avez le sens du contact, une bonne plume et une communication orale claire. Discret·e et impliqué·e, vous savez gérer vos priorités avec le sourire.
Côté outils 🛠️, vous êtes à l'aise avec le Pack Office (Word, Excel, messagerie) et vous apprenez vite les nouveaux logiciels - d'autant qu'une formation à la prise en main de nos outils est prévue dès votre arrivée.
Bienvenue chez L’Agence Télécom
L'Agence Télécom partenaire SFR Business Platinum et intégrateur de solutions, 170 salariés pour un CA de 20M€ accompagne, depuis 2006, les entreprises et collectivités dans leurs projets télécom, réseaux, cybersécurité, internet et cloud.
Infos complémentaires
Ce qu'on vous propose
📅 Contrat : CDI - 35h
💶 Salaire : 1 973 € bruts/mois
🍽️ Avantages : Ticket Restaurant
🏥 Santé : Mutuelle d'entreprise
🚌 Mobilité : Prise en charge à 50% du titre de transport
🎓 Onboarding : Formation et accompagnement sur les outils internes
Envie de rejoindre une équipe dynamique dans un environnement stimulant, à deux pas de la mer ? On a hâte de vous rencontrer !
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Sélection des CV par le manager - sous 8 jours
-
Appel de qualification par la chargée de recrutement pour fixer un rdv visio
-
Entretien visio pour présentation du poste et faire le point sur les attentes du candidat
-
Si CV non validé : le candidat reçoit un mail de refus
-
Si CV validé : candidat contacté par le manager pour fixer rdv pour un entretien physique
-
Entretien physique - réponse sous 8 jours max après entretien
-
La carte
35 Quai du Lazaret
13002 Marseille
Publiée le 20/05/2026 - Réf : 4085281/28888585 AADVAM/13M
