Expert Méthodes & Performance Opérationnelle H/F Veolia Energie Performance

En qualité d'Expert Méthodes & Performance Opérationnelle H/F, rattaché(e) au Directeur Méthodes & Performance Opérationnelle, vous êtes un(e) acteur(trice) clé de l'amélioration continue et de l'excellence opérationnelle au sein de Veolia Energie Performance. Votre mission s'articule autour de trois axes fondamentaux :
- Référent(e) des processus opérationnels : vous cartographiez, analysez et optimisez les pratiques terrain pour garantir leur efficacité, leur cohérence et leur standardisation à l'échelle de la Business Unit.
- Expert(e) en maintenance et asset management : vous contribuez à la définition et au déploiement des politiques de maintenance, en veillant à l'optimisation des coûts et à la disponibilité maximale des équipements.
- Acteur(trice) de la digitalisation : vous participez à l'intégration des nouvelles technologies dans les processus opérationnels et animez les groupes de travail nécessaires à l'émergence et à la formalisation des besoins des équipes terrain.

Vos missions principales :

Optimisation des Processus Opérationnels :
- Cartographier les processus opérationnels et identifier les dysfonctionnements, redondances et axes d'amélioration.
- Analyser et diagnostiquer les pratiques terrain lors de visites et d'audits sur site afin d'évaluer les écarts par rapport aux standards définis.
- Harmoniser et optimiser les processus en proposant des solutions concrètes et adaptées aux réalités opérationnelles.
- Mesurer l'efficacité des processus en place à travers des indicateurs de performance pertinents et formuler des recommandations d'amélioration.
- Standardiser les pratiques et procédures en produisant des référentiels, guides méthodologiques et modes opératoires.
- Contribuer à la démarche d'amélioration continue en s'appuyant sur la méthodologie Lean.

Maintenance & Asset Management :
- Piloter le déploiement des politiques de maintenance (préventive, corrective, prédictive) adaptées aux typologies d'équipements et aux engagements contractuels.
- Élaborer les stratégies d'application et d'implémentation de ces politiques en lien avec les équipes d'exploitation et les responsables de contrats.
- Contribuer à l'optimisation des coûts de maintenance tout en garantissant la disponibilité et la fiabilité des équipements.
- Définir et suivre les indicateurs de performance de maintenance.
- Animer la communauté "Méthodes & Performance" en organisant des échanges de bonnes pratiques, des retours d'expérience et des sessions de partage entre les équipes opérationnelles des différentes régions.

Digitalisation des Processus Opérationnels :
- Contribuer activement à la digitalisation et à l'automatisation des processus opérationnels en identifiant les opportunités de gains liées aux outils numériques.
- Participer à l'intégration des nouvelles technologies dans les stratégies de maintenance : IoT, capteurs connectés, maintenance prédictive, intelligence artificielle, jumeaux numériques...
- Animer des groupes de travail avec les équipes opérationnelles pour recueillir les besoins terrain, co-construire les solutions et élaborer les cahiers des charges des nouveaux outils opérationnels.
- Contribuer au déploiement et à l'adoption des outils digitaux (GMAO, applications terrain, plateformes de supervision...) en accompagnant le changement auprès des utilisateurs.
- Assurer une veille technologique sur les innovations digitales applicables aux métiers de l'exploitation et de la maintenance énergétique.

Des déplacements sont à prévoir sur les sites et agences.